Analista de Relacionamento

Há 7 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil FULL COMMERCE DO BRASIL S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento que esteja pronto para mergulhar no mundo do e-commerce, atuando em Relacionamento com Cliente Se você é daqueles que gosta de atendimento, auxiliar na resolução de problemas, e deixar o cliente satisfeito, essa vaga é para você

Principais Desafios:

  • Realizar o atendimento ao cliente, através dos canais: chat, telefone, whatsappe e-mails de maneira eficiente e cordial, de acordo com os procedimentos da empresa;
  • Identificar e solucionar problemas dos clientes de forma ágil e eficaz;
  • Fornecer informações sobre produtos, serviços e processos;
  • Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema;
  • Realizar vendas ou ofertas de serviços quando necessário;
  • Orientar os clientes sobre o uso de produtos e serviços, fornecendo esclarecimentos;
  • Encaminhar questões mais complexas para as áreas responsáveis, quando necessário;
  • Acompanhar a evolução dos casos e garantir o feedback ao cliente sobre a resolução de seus problemas;

Requisitos Desejáveis

  • Conhecimento em sistemas de atendimento ;
  • Conhecimento em adquirentes;
  • Conhecimento Pacote Office;
  • Boa Comunicação Oral e Escrita;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Atenção a detalhes;
  • Habilidade para trabalhar em equipe;
  • Empatia, paciência e postura profissional.

Formação

Ensino Médio Completo / Superior Cursando

O que você encontra aqui

  • Ambiente colaborativo e descontraído;
  • Desafios constantes que vão te tirar da zona de conforto ( no bom sentido )
  • Pacote de benefícios: Vale Refeição, Plano de Saúde,Gympass

Vaga Hibrida para atuar na Vila Mariana/ São Paulo

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Analista de RelacionamentoPrincipais Responsabilidades:Manter um relacionamento próximo com clientes e colaboradores, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Atuar como intermediador entre a empresa e os profissionais alocados, prestando suporte em questões administrativas, contratuais e operacionais.Acompanhar a jornada do profissional dentro da...

  • Analista de relacionamento bilingue

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento PlenoDescrição:O(a) Analista de Relacionamento Pleno será responsável por realizar contatos outbound com leads, apresentar propostas e benefícios, esclarecer dúvidas, contornar objeções e conduzir os leads para as próximas etapas do funil, sempre orientado(a) por playbooks, metas e boas práticas de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é um profissional com muita energia e vontade de crescer, esta vaga é para vocêEstamos buscando umAnalista de Relacionamento - Customer Successpara atuar na manutenção, fidelização e rentabilização de carteira. Este profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo, além de oferecer...

  • Analista de Relacionamento Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Relacionamento PlenoEstamos em busca de um profissional que vai atuar como elo estratégico entre a empresa e seus clientes/parceiros, garantindo excelência no atendimento, fortalecimento de relacionamentos e suporte às demandas comerciais e operacionais.Responsabilidades principaisGestão de Relacionamento: Manter contato contínuo com...

  • Analista de Relacionamento Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Progen Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Local:Região do Pacaembu – São PauloProjeto estratégico da Progen em um parceiro de grande relevânciaA Progen está em busca de um(a)Analista de Relacionamento Sêniorpara atuar em um projeto altamente estratégico, diretamente junto a um parceiro de grande importância para a companhia. Se você tem perfil estratégico, visão de negócio e...

  • backoffice - agronegócio

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$1.983.000 por ano

    O time deBackOfficeé responsável por garantir uma comunicação próxima, empática e eficiente com os nossos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com as marcas que atendemos. Essa posição atuará diretamente no suporte às demandas dos clientes da agência, acompanhando projetos, alinhando expectativas e...

  • analista de relacionamento jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um(a)Analista de Relacionamento Jrpara atuar de forma consultiva e colaborativa no atendimento a clientes PME, apoiando a retenção da carteira e a melhoria da experiência do cliente. Essa pessoa será responsável por atendimentos receptivos e ativos, movimentações cadastrais, comunicação de reajustes, apoio em cotações e atualização da...

  • Analista de Comunicação Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para apoiar a equipe da Comunicação, atuando como interface com o time de Marketing e garantindo soluções eficientes para nossos clientes.Principais responsabilidades:1. Planejamento e Estratégia de CampanhasElaboração de briefings completos para campanhas promocionais e institucionais.Envio e alinhamento dos...

  • Analista de Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ANBIMA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaA área de relacionamento com associados da Anbima faz a ponte entre os associados e as áreas internas da associação. A área é a porta de entrada para as demandas dos associados e responsável por dar o devido encaminhamento internamente. Para ouvir os associados, a área tem uma agenda de visitas semanais às instituições, de forma...

  • Analista de Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Anbima Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A área de relacionamento com associados da Anbima faz a ponte entre os associados e as áreas internas da associação. A área é a porta de entrada para as demandas dos associados e responsável por dar o devido encaminhamento internamente. Para ouvir os associados, a área tem uma agenda de visitas semanais às instituições, de forma a levar a elas as...