Analista de Planejamento- Control Desk
1 semana atrás
ANALISTA DE PLANEJAMENTO (Control Desk ) | ANIMA HOLDING MOOCA.
Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Objetivo da Posição
Atuar na análise de resultados de performance (VOZ e Digital – WhatsApp), transformando dados em insights acionáveis para apoiar a tomada de decisão e o direcionamento estratégico da área, sem necessidade de participação em reuniões executivas ou acompanhamento em tempo real.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
- Ensino Superior completo em Administração, Estatística, ou área relacionada (preferencial).
- Experiência em análise de performance, preferencialmente no setor educacional ou correlatos;
- Perfil comportamental proativo, focado em resultados. Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes. Capacidade analítica para traduzir dados complexos em insights práticos e estratégicos. Boa comunicação e habilidade de interpretação de dados
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
- Realizar análises detalhadas de performance dos canais de captação e atendimento (VOZ e Digital).
- Elaborar relatórios e dashboards com base nos dados de inscritos, aprovados, falados, finalizados, aceites e matrículas.
- Identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria no funil de conversão.
- Produzir análises comparativas entre metas x realizado, históricos e tendências.
- Acompanhar indicadores de eficiência operacional (ex.: taxa de contato, aceite de matrícula, share por canal e origem).
- Apoiar a área de performance na preparação de materiais analíticos para reuniões gerenciais.
- Criar apresentações para reuniões estratégicas.
- Manter documentação clara das análises realizadas e metodologias aplicadas.
Escopo de Atuação
- Foco em análises estruturadas, garantindo profundidade e consistência.
- Acompanhar performance em tempo real.
- Sem participação em reuniões com diretores/gestores, exceto quando solicitado pontualmente.
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
- Conhecimento intermediário em PBI, Excel e Banco de dados.
- Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com ferramentas de análise de dados.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
- Home Office - de segunda a sexta, das 9h às 18h48, com 1h de intervalo.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
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Assistente de Planejamento/Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PLANNER GENTE & GESTÃO Tempo inteiro R$24.000 por anoOlá Tudo bem?O Grupo AKRK – Crédito Consignado é referência no segmento financeiro e está em fase de expansão.Estamos com uma nova oportunidade aberta e gostaríamos de compartilhar com você:Informações da vaga:Cargo: Assistente de Planejamento/Control DeskSalário: R$ 2.000,00Vale Refeição (R$ 25 p/ dia trabalhado) e VT (até R$ 17,80 p/ dia...
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Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTORIA SOGNARE Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Control Desk.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira: 11h40 às 20h40Sábado: 07h50 às 11h50 (alternando sábados – um sim, outro não)Remuneração e benefícios:Salário: R$ 1.800,00Vale-TransporteVale-RefeiçãoComissão por performanceRequisitos:Experiência prévia na...
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Analista de Control Desk Digital
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil GRB Services do Brasil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Control Desk Digitalpara integrar nossa equipe. Se você é um profissional proativo, analítico e tem paixão por dados, essa é a sua chance de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução.O que buscamos:O(a) profissional ideal será responsável por monitorar, analisar e otimizar processos...
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Analista de Control Desk Digital
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grb Assessoria Financeira Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSe você tem paixão por tecnologia e conhecimento na área da cobrança digital, esta é a chance perfeita para vocêComo Analista de Control Desk Digital, você será responsável por monitorar e analisar os fluxos de dados em tempo real, garantindo a integridade e a conformidade dos processos.Seu papel será crucial para identificar e mitigar riscos,...
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Control Desk
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil START RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Call Center, estabelecida no mercado há mais de 20 anos, está em busca de um(a) Control Desk para se juntar à equipe.Principais responsabilidades:Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado;Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a...
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Analista Service Desk Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$18.216 - R$28.836 por anoFornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita; informática nível...
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analista service desk nível i
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$23.040 - R$28.800 por anoFornecer Suporte técnico em Software ERP, próprio para clientes externos, por e-mail e conexão remota. Vivência na área de informática com suporte Service Desk : (telefônico e remoto), conhecimento em ITIL (Service Desk, gerenciamento de incidentes e problemas), rotina de faturamento fiscal e financeiro.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 -...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Local: República - SP Tempo inteiro R$28.000 - R$52.384 por anoATUAÇÃO 100% PRESENCIALSALÁRIO A COMBINAREMPRESA NO CENTRO DE SÃO PAULOResponsabilidades:Monitoramento de operações diárias e desempenho de equipes em tempo real.Análise de relatórios e métricas para garantir a eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria.Acompanhamento da performance das discadoras e sistemas utilizados pela...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoEmpresa de Software admite Analista de Planejamento e Controle Financeiro em São Paulo (Campos Eliseos).Responsabilidades:Atender as solicitações de contratos e pagamentos da V.P. via sistema SAP / Ariba. Realizar gestão dos contratos vs orçamento, garantindo os prazos para solicitação de renovação e acompanhamento / solicitações de ajustes dos...
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Assistente de control desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ML GOMES Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSe você é um indivíduo motivado e orientado a resultados, que está habituado a trabalhar em equipe, junte-se a nós e seja apaixonado pelo nosso negócioMonitoria de discadores ativo e receptivo;Correção de desvios em tempo real;Geração, importação e administração de mailing para discagens;Relatórios periódicos e estatísticos do tráfego de...
