Control Desk

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil START RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Empresa de Call Center, estabelecida no mercado há mais de 20 anos, está em busca de um(a) Control Desk para se juntar à equipe.

Principais responsabilidades:

  • Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado;
  • Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI;
  • Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança, apoiando a liderança na implementação de melhorias e novas abordagens;
  • Gerenciamento da produtividade dos operadores e uso racional do mailing, garantindo eficácia e conformidade com os planejamentos estratégicos;
  • Elaboração de E-mail marketing para campanhas.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em cursos da área, como Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
  • Conhecimento em ferramentas de discagem e sistemas de monitoramento;
  • Habilidade analítica para construção e interpretação de dados;
  • Experiência com métricas operacionais e sua aplicação prática.

Benefícios:

  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Plano Academia;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, que valoriza a excelência em cada etapa do trabalho e oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, venha fazer parte da equipe

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Control Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTORIA SOGNARE Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Control Desk.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira: 11h40 às 20h40Sábado: 07h50 às 11h50 (alternando sábados – um sim, outro não)Remuneração e benefícios:Salário: R$ 1.800,00Vale-TransporteVale-RefeiçãoComissão por performanceRequisitos:Experiência prévia na...

  • Analista Service Desk Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$18.216 - R$28.836 por ano

    Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita; informática nível...

  • analista service desk nível i

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$23.040 - R$28.800 por ano

    Fornecer Suporte técnico em Software ERP, próprio para clientes externos, por e-mail e conexão remota. Vivência na área de informática com suporte Service Desk : (telefônico e remoto), conhecimento em ITIL (Service Desk, gerenciamento de incidentes e problemas), rotina de faturamento fiscal e financeiro.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 -...

  • Analista de Control Desk Digital

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRB Services do Brasil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Control Desk Digitalpara integrar nossa equipe. Se você é um profissional proativo, analítico e tem paixão por dados, essa é a sua chance de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução.O que buscamos:O(a) profissional ideal será responsável por monitorar, analisar e otimizar processos...

  • Assistente de control desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ML GOMES Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você é um indivíduo motivado e orientado a resultados, que está habituado a trabalhar em equipe, junte-se a nós e seja apaixonado pelo nosso negócioMonitoria de discadores ativo e receptivo;Correção de desvios em tempo real;Geração, importação e administração de mailing para discagens;Relatórios periódicos e estatísticos do tráfego de...

  • Analista de Control Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Local: República - SP Tempo inteiro R$28.000 - R$52.384 por ano

    ATUAÇÃO 100% PRESENCIALSALÁRIO A COMBINAREMPRESA NO CENTRO DE SÃO PAULOResponsabilidades:Monitoramento de operações diárias e desempenho de equipes em tempo real.Análise de relatórios e métricas para garantir a eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria.Acompanhamento da performance das discadoras e sistemas utilizados pela...

  • Assistente de Control Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Local: República - SP Tempo inteiro

    ATUAÇÃO 100% PRESENCIALSALÁRIO A COMBINAREMPRESA NO CENTRO DE SÃO PAULOResponsabilidades:Monitoramento de operações diárias e desempenho de equipes em tempo real.Análise de relatórios e métricas para garantir a eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria.Acompanhamento da performance das discadoras e sistemas utilizados pela...

  • Control Desk

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Clara Tempo inteiro US$70.000 - US$120.000 por ano

    Ready to accelerate your career?Clara is the fastest-growing company in Latin America. We've built the leading solution for companies to make and manage all their payments. We already help over 20,000 large and growing businesses operate with agility and financial clarity through locally issued corporate cards, bill pay, financing, and a powerful B2B...

  • Analista de Control Desk Digital

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grb Assessoria Financeira Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você tem paixão por tecnologia e conhecimento na área da cobrança digital, esta é a chance perfeita para vocêComo Analista de Control Desk Digital, você será responsável por monitorar e analisar os fluxos de dados em tempo real, garantindo a integridade e a conformidade dos processos.Seu papel será crucial para identificar e mitigar riscos,...

  • Assistente de Planejamento/Control Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PLANNER GENTE & GESTÃO Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Olá Tudo bem?O Grupo AKRK – Crédito Consignado é referência no segmento financeiro e está em fase de expansão.Estamos com uma nova oportunidade aberta e gostaríamos de compartilhar com você:Informações da vaga:Cargo: Assistente de Planejamento/Control DeskSalário: R$ 2.000,00Vale Refeição (R$ 25 p/ dia trabalhado) e VT (até R$ 17,80 p/ dia...