Control Desk Júnior

Há 6 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Presença Bank Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a vaga

O Presença Bank está em busca de um Control Desk Júnior para atuar no monitoramento e análise de indicadores operacionais, garantindo eficiência nas operações e suporte estratégico às áreas de atendimento.

Principais Atividades:

  • Monitoramento de indicadores de desempenho;
  • Análise de volumes de dados e acompanhamento de filas de atendimento;
  • Geração de relatórios para apoio na tomada de decisões;
  • Importação de dados para o discador (Talktelecom);
  • Controle de tráfego de interações (voz, chat e SMS);
  • Tratativas e corte de base de dados, execução de estratégias de call center;
  • Conhecimento básico ou avançado em SQL Server será um diferencial

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Seguro de Vida
  • Assistência odontológica
  • Assistência residencial e eletro assistência
  • Telemedicina
  • Descanso anual remunerado
  • Day Off aniversário
  • Convenio com academias TotalPass

  • Control Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTORIA SOGNARE Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Control Desk.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira: 11h40 às 20h40Sábado: 07h50 às 11h50 (alternando sábados – um sim, outro não)Remuneração e benefícios:Salário: R$ 1.800,00Vale-TransporteVale-RefeiçãoComissão por performanceRequisitos:Experiência prévia na...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    A J. A Rezende, empresa referência no setor de contact center e especializada em recuperação de créditos, busca um(a) profissional para atuar com Real Time, qualificado(a) e com experiência para fortalecer nossa área de estratégia e monitoramento operacional. Se você é analítico(a), proativo(a) e tem habilidade em estratégia para cobrança, essa...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    A J. A Rezende, empresa referência no setor de contact center e especializada em recuperação de créditos, busca um(a) profissional para atuar com Real Time, qualificado(a) e com experiência para fortalecer nossa área de estratégia e monitoramento operacional. Se você é analítico(a), proativo(a) e tem habilidade em estratégia para cobrança, essa...

  • Analista de Control Desk I

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk. Se você é uma pessoa com habilidade em estratégia para cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita para você...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk. Procuramos alguém com conhecimentos sólidos em discadores e CRM's, bem como experiência comprovada em atendimento outbound. Precisamos que você tenha: - Conhecimentos em discadores e...

  • Analista de Control Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    A J. A Rezende, empresa referência no setor de contact center e especializada em recuperação de créditos, busca um(a) profissional para atuar com Real Time, qualificado(a) e com experiência para fortalecer nossa área de estratégia e monitoramento operacional. Se você é analítico(a), proativo(a) e tem habilidade em estratégia para cobrança, essa...

  • Control Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil START RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Call Center, estabelecida no mercado há mais de 20 anos, está em busca de um(a) Control Desk para se juntar à equipe.Principais responsabilidades:Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado;Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a...

  • Control Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos Tempo inteiro

    Entregar o melhor resultado possível para central de vendas a partir de estatísticas e ferramentas tecnológicasAtribuições e **Responsabilidades**:- Gerar mailing com apoio de bureaus que atendem as necessidades da operação- Sanear os mailing para buscar o resultado mais assertivo possível- Realizar upload nas ferramentas de discagem e tabulação...

  • Assistente de Control Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TSP Serviços de Cobranças e Informações Cadastrais Tempo inteiro

    **Assistente de Control Desk (Planejamento)****Principais Responsabilidades**:Suporte no planejamento estratégico da empresa, atuando diretamente na execução e no acompanhamento das rotinas;Interface com as áreas operacionais para obtenção de dados;Alimentação de Planilhas, manuseio de sistemas e ferramentas de cobrança.**Requisitos**:- Experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRB Services do Brasil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Control Desk Digitalpara integrar nossa equipe. Se você é um profissional proativo, analítico e tem paixão por dados, essa é a sua chance de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução.O que buscamos:O(a) profissional ideal será responsável por monitorar, analisar e otimizar processos...