Técnico de Suporte Pleno
Há 4 dias
A Qintess é especialista em potencializar a essência do seu negócio. Nossas soluções de transformação digital permitem que sua empresa opere com rapidez e flexibilidade, acompanhando as mudanças de um mercado em constante evolução.
Aliados às melhores práticas em ESG, desenvolvemos capacidades digitais com inteligência e design inovador para suportar nossos clientes na jornada em direção a um crescimento sustentável.
Hoje, a Qintess possui, aproximadamente, 3.000 funcionários e mais de 800 clientes, com operações em nove países. Entre os principais clientes estão sete das dez principais instituições financeiras do mundo, oito das dez maiores empresas de serviços públicos do Brasil e duas das três maiores empresas de telecomunicações do país.
Qintess. Accelerate your essence.
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Responsabilidades:
- Atendimento de suporte técnico a usuários/clientes, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Análise e diagnóstico de problemas técnicos, identificando causas e aplicando a solução mais adequada.
- Execução e teste de soluções para garantir que o problema foi resolvido de forma eficaz.
- Cumprimento dos padrões e indicadores de eficiência e agilidade estabelecidos pela empresa.
- Atuação em campo (Field Service), realizando manutenção e suporte técnico em equipamentos, redes, hardware e software.
- Garantir a satisfação do cliente, mantendo comunicação clara, empática e profissional durante o atendimento.
Requisitos:
- Conhecimento sólido em Tecnologia da Informação, incluindo:
- Redes (configuração, diagnóstico e manutenção);
- Sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);
- Hardware e software (instalação, configuração e suporte);
- Segurança da informação (práticas básicas e políticas de proteção).
- Experiência prévia em suporte técnico, seja presencial (field service) ou remoto.
- Familiaridade com procedimentos de resolução de problemas (troubleshooting).
- Habilidade em atendimento ao cliente, prezando pela clareza e eficiência.
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Analista de Suporte T.I Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EMPÓRIO ALEX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...
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Analista de Suporte T.I Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Emporio Alex Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoProcuramos Analista de Suporte Técnico Windows Server Pleno para ser responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes. Atua na manutenção preventiva e corretiva de dispositivos, instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais, além de...
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Analista de Suporte T.I Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empório Alex Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoDESCRIÇÃO**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...
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Analista de Suporte Pleno
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiroDescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados ehabilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantiro bom funcionamento dos sistemas.- Experiência...
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Analista de Suporte Técnico Windows Server Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoProcuramos Analista de Suporte Técnico Windows Server Pleno que será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes. Atua na manutenção preventiva e corretiva de dispositivos, instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais, além de...
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Motion Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Motion Pleno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Mutato está em busca de profissionais para atuar na posição de Motion Pleno - freelancer com experiência em motion e edição de conteúdos visuais dinâmicos para plataformas digitais. O profissional será responsável por desenvolver peças publicitárias impactantes e criativas, com foco em campanhas digitais.Responsabilidades e atribuições:-...
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Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tesi Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Tesi Group é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor da saúde, com foco em inovação, confiabilidade e excelência operacional. Nossas plataformas de software apoiam hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras em seus processos críticos, contribuindo para uma gestão mais eficiente e integrada.Estamos em busca de um...
