Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Belo Horizonte, Minas Gerais - Start Bet

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vallor Solucoes Em Automacao Ltda Tempo inteiro

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Estamos contratando | Suporte Nível 1ASigga Technologiesé líder global em soluções deEnterprise Asset Management (EAM)e ajuda empresas intensivas em ativos a acelerarem suatransformação digital, conectando times de manutenção, operações e EHS diretamente aoSAPpor meio de uma plataformamobile e no-code.Sobre a vaga – Suporte Nível 1Você será...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Vaga para Analista Suporte Técnico Júnior – Buritis | BHEi, tudo certo?A Positivo S+ está recrutando gente que entende de tecnologia e não tem medo de botar a mão na graxa digital: Local: Sede MRV – Buritis, Belo Horizonte Horário: Segunda a sexta, horário comercial Atuação: Presencial, em equipe Formação: Técnico ou superior em andamento...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Arht Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Atividades:Atuar em empresa de fintech prestando suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Realizar consultas e análises em Banco de Dados SQL, monitorar sistemas de aplicações identificando falhas e propondo melhorias. Atuar em conjunto com as equipes de produto, qualidade e desenvolvimento no intuito de garantir a qualidade e...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe na ENGEMON IT.Como parte dessa missão, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e rápida.Atividades a serem desenvolvidasProfissional com sólida...

  • Analista de suporte de sistemas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    O SAM é um sistema de gerenciamento para empresas de locação de equipamentos, desenvolvido pela Netview Soluções Digitais, que auxilia no controle de todas as etapas da locação, oferecendo cadastro de clientes, gestão de equipamentos, controle de manutenção, confecção de propostas contratuais e facilitação na renovação de contratos. Sua...

  • analista de suporte ii

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE SUPORTE IIA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.RequisitosGraduação superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou Gestão de...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Varejao das Tintas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e da infraestrutura de tecnologia, com foco em ambientes de varejo. Esse profissional será responsável por atender demandas técnicas, diagnosticar problemas, orientar usuários e apoiar a operação das lojas e da...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Digitalnet Brasil Tempo inteiro

    Na DigitalnetBR promovemos a comunicação e diminuímos distâncias com soluções de tecnologia que conectam negócios locais e globais. Há 20 anos no mercado, somos especialistas em Comunicações Unificadas e Colaboração, oferecendo consultoria, produtos e serviços com qualidade, segurança e privacidade.Entre nossas soluções estão...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Digital Grid Tempo inteiro

    Vaga - Analista de Suporte TécnicoQuem somos?A Digital Grid é uma empresa inovadora de base tecnológica que gerencia créditos de energia na geração distribuída de energia. Nossa plataforma gerencia os créditos das usinas e cuida de todo o relacionamento com o consumidor final, atuamos desde a medição de energia até a confirmação do pagamento das...

Analista de Suporte

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Start Bet Tempo inteiro

Somos uma casa de apostas esportivas e jogos online regulamentada, que acredita na força da tecnologia e das pessoas.

Buscamos uma pessoa
Analista de Suporte
para reforçar nosso time de Tecnologia,
com foco em atendimento técnico, análise de incidentes e garantia de estabilidade da plataforma
. Você será peça-chave para manter uma operação confiável e uma experiência positiva para nossos jogadores.

Se você tem experiência em suporte N2, gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é pra você. Vivência em iGaming será um diferencial

O que você vai fazer:

  • Prestar suporte técnico N2, solucionando incidentes em plataformas de jogos, integrações e pagamentos.
  • Investigar problemas, analisar logs, reproduzir cenários e identificar causas raiz.
  • Propor ações corretivas e preventivas, garantindo melhorias contínuas.
  • Atuar como ponte entre N1, N3 e fornecedores, realizando escalonamentos quando necessário.
  • Gerenciar chamados, assegurar cumprimento de SLAs e priorizar conforme impacto.
  • Executar configurações, testes e validações de sistemas e novas funcionalidades.
  • Colaborar com Desenvolvimento, Infra e Segurança para resolução eficiente.
  • Criar e manter documentação técnica atualizada (procedimentos, manuais e relatórios).

O que esperamos que você tenha:

  • Formação superior em andamento em TI, ADS, Computação ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em suporte técnico N2 (diferencial se for em iGaming, e-commerce, fintechs ou integrações).
  • Conhecimento em APIs, plataformas e gateways de pagamento, integrações e fluxos financeiros digitais.
  • Habilidade em troubleshooting e análise de causa raiz em sistemas complexos.
  • Familiaridade com ferramentas de ticketing (ex.: Jira, Zendesk).
  • Boa comunicação para traduzir informações técnicas de forma clara.
  • Perfil analítico para investigar problemas e propor soluções eficientes e escaláveis.
  • Capacidade de gerenciar prioridades e múltiplos chamados conforme criticidade.

Benefícios de fazer parte do time:

  • Vale refeição flexível - R$45,00 por dia útil no cartão Flash, para usar como preferir: mercado, restaurantes ou delivery (sem desconto).
  • Auxílio Mobilidade - No cartão Flash, para dar mais liberdade no dia a dia.
  • Plano de Saúde e Odontológico - Sem coparticipação e sem mensalidade para quem é Start (por nossa conta).
  • No dress code - Conforto e liberdade para trabalhar.
  • Horário flexível - Jornada de 40h semanais, com autonomia na rotina.
  • Aulas de inglês - Aulas presenciais na empresa ou online, pagando apenas um valor simbólico.
  • Wellhub (Gympass) - Os dois primeiros planos são gratuitos, e os demais oferecem descontos incríveis, garantindo mais opções para cuidar da saúde e bem-estar.
  • Day Off no aniversário - Porque seu dia especial merece ser comemorado
  • Seguro de vida - Mais tranquilidade para você e sua família

Informações adicionais:

  • Atuação presencial em Belo Horizonte/MG
  • Escala de trabalho: Escala 12x36 (07h00 às 19h00)
  • Contratação em regime CLT

Aqui, seu trabalho é reconhecido e o seu crescimento é nossa prioridade. ?