analista de dados e crm

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM SENIOR:

• Desenvolver e administrar automações na plataforma Salesforce Marketing Cloud, utilizando o Automation Studio para estruturar fluxos de comunicação que aumentem a eficiência e reduzam o esforço operacional;
• Gerenciar a base de dados de CRM, incluindo a estruturação de Data Extensions e Lists, garantindo a higienização, segmentação e qualidade dos dados utilizados nas ações de marketing;
• Promover a melhoria de indicadores de engajamento de clientes através do acompanhamento e otimização das estratégias de CRM em toda a jornada;
• Configurar campanhas de CRM em múltiplos canais;
• Acompanhar performance de jornadas e ações de CRM;
• Planejar e gerir a criação de segmentação de clientes, através de análises realizadas com consultas SQL;
• Conduzir projetos estratégicos de CRM, aplicando modelos preditivos, automatizando processos e assegurando o cumprimento de cronogramas e metas em alinhamento com as áreas envolvidas;
• Ter interface com áreas parceiras para viabilizar as implementações e configurações da ferramenta de CRM, garantindo a integridade das soluções.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

• Ensino superior completo;
• Experiência prévia com CRM e análise de dados;
• Conhecimento avançado e prático em SQL e Excel;
• Domínio dos principais módulos do Salesforce Marketing Cloud: Studios e Builders;
• Conhecimento em linguagens de programação como JavaScript ou AMPscript;
• Conhecimento em construção de pipelines ETL, API;
• Visão estratégica e de negócios;
• Perfil analítico com foco em resultados.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Auxílio Home Office
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo

• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade

• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas