Analista de CRM

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Estamos em busca de um profissional com foco em performance comercial, jornada do cliente e apoio à tomada de decisão.

Responsável pela operação das ferramentas de CRM (SYONET e CRM Porsche – SAP), integrando dados e garantindo a consistência das informações entre sistemas e dashboards estratégicos em Power BI.

Responsabilidades e atribuições

  • Operar e administrar os sistemas SYONET e , assegurando a correta inserção, atualização e manutenção de dados de leads, oportunidades e clientes.
  • Garantir a integração e consistência dos dados entre o CRM e o Power BI, assegurando informações confiáveis para as áreas de negócio.
  • Apoiar as equipes Comercial e de Pós-vendas na utilização das ferramentas de CRM, gerando relatórios, insights e acompanhamentos de performance.
  • Monitorar indicadores-chave de CRM, como taxa de conversão, tempo de atendimento, engajamento de campanhas e satisfação do cliente.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de captação e qualificação de leads, contribuindo para o aumento das conversões.
  • Atuar em conjunto com Marketing, Comercial e Pós-vendas em estratégias de fidelização e campanhas de relacionamento.
  • Propor e implementar boas práticas e automações de CRM, visando a melhoria contínua da experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Graduação Administração, Marketing e áreas correlatas;
  • Experiencia com marketing, CRM e análise de dados;
  • Atuação prévia em concessionária ou área automotiva;
  • Experiência em Excel, Power BI.

Informações adicionais

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    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

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    Na StartBet, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.Suas responsabilidades:Apoiar na criação, execução e...

  • Analista de CRM e Dados

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por dados, processos e relacionamento com o cliente?Estamos em busca de um(a) Analista de CRM e Dados para ser protagonista na evolução da nossa estratégia comercial e de relacionamento. Essa pessoa será peça-chave na estruturação de jornadas, automações e análises que impulsionem a performance de marketing, vendas e...

  • Analista de crm jr

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil StartBet Tempo inteiro

    Na StartBet, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes. Suas responsabilidades:Apoiar na criação, execução e...

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    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Página de carreira externa Tempo inteiro

    **Vem ser Inter com a gente**Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.**O que você irá fazer?**- Desenvolver...

  • Analista CRM Sênior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAlugaEstamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é um profissional que está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior com perfil proativo, organizado e que goste...

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    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre nós****A Faculdade XP**:Alavancamos o lifelong learning de pessoas que querem trilhar carreiras em tecnologias e negócios, por meio de um modelo de ensino inovador - não-linear, student centric e de qualidade - aliado a processos e serviços de carreira, conectando os nossos alunos ao que há de melhor no mercado de trabalho brasileiro.Para...

  • Analista de CRM SR

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃONÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIMETemos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.Por aqui, temos como...