Business Assurance Professional

SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres

Responsabilidades e atribuições

Responsável por entender todo o composto dos produtos e serviços, no que tange receitas e custos a fim de identificar oportunidades, desenvolver modelos de detecção preditivo e atuar em melhorias de processos que possam alavancar receitas, reduzir custos ou impactar a customer experience.

Principais Atividades:

• Acompanhar os principais OKRs/KPIs da área, integrando as diversas áreas da empresa para viabilizar soluções que possam impactar a margem econômica/ financeira da empresa ou jornada de consumo do cliente.
• Conhecer a arquitetura de sistemas para avaliação de riscos técnicos e discutir ações e controles que possam mitigar ou prevenir perdas financeiras.

• Utilizar tecnologias, tais como SQL, BigQuering, Excel e outras ferramentas para análise exploratória de dados e batimentos entre sistemas para detecção de perdas financeiras agregando a visão de técnica e de negócios.
• Atuar junto as áreas de tecnologia para garantir os reports nas datas acordadas e confiabilidade (atuação na gestão da qualidade dos dados nos controles de RA)
• Operar controles de receitas e custos, através de instruções pré definidas com o processamento de dados ou utilização da ferramenta RAID8 para abertura de tickets para operações de TI, Faturamento ou discussões com o Marketing.
• Realizar a gestão E2E dos issues encontrados que geram perda de receita garantindo a correção, recuperação ou evitando perdas futuras, assim como calcular e reportar os ganhos gerados a partir da malha de controle de Revenue Assurance.
• Atuar de forma consultiva com a visão de Business Assurance na avaliação de projetos, novos produtos e/ou serviços, emitindo pareceres e requisitos técnicos que permitam controlar e identificar de forma rápida e eficaz potenciais perdas financeiras.

Requisitos e qualificações

• Experiência no mercado telecomunicações
• Experiência em Revenue Assurance e Mercado de Seguro são diferenciais
• Experiência com ferramentas para elaboração de relatórios em Power Point.
• Conhecimento em apresentações em Power BI será considerado como diferencial.
• Conhecimentos intermediários em banco de dados (Gcp, Oracle e Access).
• Conhecimento na ferramenta GCP e SQL.
• Conhecimento em manipulação e análise de alta volumetria de dados.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros

• Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM

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