Estágio help desk

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil 360 ERP Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

Estágio em Help Desk – Suporte ao Cliente | 360 ERP

A
360 ERP
está em busca de novos talentos para integrar nosso time de suporte

Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer aprender na prática como funciona o dia a dia de empresas, essa vaga é para você

Responsabilidades:

  • Atendimento aos clientes via WhatsApp, telefone e chat;
  • Auxílio no uso das funcionalidades do sistema (vendas, estoque, financeiro, emissões de notas, etc.);
  • Resolução de dúvidas e orientação sobre boas práticas;
  • Apoio na identificação de bugs, falhas e melhorias;
  • Produção de pequenos tutoriais e respostas rápidas de suporte.

Requisitos:

  • Estar cursando
    TI, Sistemas, Administração, Contabilidade
    ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, paciência e empatia com clientes;
  • Conhecimento básico em informática.

Diferenciais (não obrigatórios):

  • Noções de emissão de NF-e/NFS-e/NFC-e;
  • Conhecimento em rotinas de estoque, vendas ou financeiro;
  • Experiência com ERP/CRM.

O que oferecemos:

  • Bolsa auxílio + VT;
  • Treinamento completo sobre ERP e rotinas empresariais;
  • Oportunidade de crescimento e efetivação;
  • Ambiente colaborativo, com aprendizado acelerado;
  • Jornada de 6h/dia (flexível).


  • Curitiba, Paraná, Brasil BIGCORE Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de SuportePresencialHorário: 23:00 até 08:00Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos nossos usuários. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos de baixa e média complexidade, além de encaminhar demandas mais complexas para...

  • Técnico Orçamentista

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Help Home Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Help Home iniciou suas operações em 2009, quando nos deparamos com a necessidade de encontrar profissionais qualificados, por isso oferecemos apoio para todos os tipos de reformas ou construções residenciais, prediais e industriais com preço justo e segurança.A Help Home vem se estabelecendo no mercado nacional como uma das...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SystemGlass Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    DESCRIÇÃOConsultor Técnico Junior- HelpDeskATRIBUIÇÕES DO CARGO / PRINCIPAIS ATIVIDADESRealizar atendimento aos usuários ;Gerenciar os chamados do Suporte Técnico ;Status Report. ao Cliente;Realizar testes no Software;Prestar apoio aos Dptos da Systemglass;Atualizar e criar procedimentos pertinentes da área;REQUISITOS NECESSÁRIOSGraduação em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SYSTEM GLASS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Consultor Técnico Junior- HelpDeskATRIBUIÇÕES DO CARGO / PRINCIPAIS ATIVIDADESRealizar atendimento aos usuários ;Gerenciar os chamados do Suporte Técnico ;Status Report. ao Cliente;Realizar testes no Software;Prestar apoio aos Dptos da Systemglass;Atualizar e criar procedimentos pertinentes da área;REQUISITOS NECESSÁRIOSGraduação em andamento ou...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Jr em Curitiba.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível 2 a usuários finais, resolvendo problemas e respondendo a consultas por telefone, e-mail, chat e ferramentas de help desk. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RODOPARANÁ IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Realizar o primeiro contato com aos usuários, analisando, administrando e resolvendo chamados aberto via sistema Help Desk, visando encontrar a melhor solução para o problema.Atividade:Realizar atendimento a chamados via telefone, chat, e-mail e sistemas de tickets.Fornecer suporte presencial e remoto aos usuários.Orientar usuários sobre o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RHF VeranópolisRS Tempo inteiro

    Requisitos:Conhecimentos Específicos e Habilidades TécnicasSistemas Operacionais: Domínio na instalação, configuração e resolução de problemas em ambientes Windows, macOS e Linux.Hardware e Periféricos: Habilidade para montar, configurar e diagnosticar falhas em computadores (desktops, notebooks), servidores e outros equipamentos como impressoras,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Control iD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAssistente de TI | CLT | Presencial em CuritibaProfissional responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atua na manutenção preventiva e corretiva, suporte remoto e presencial, além de auxiliar na implementação de melhorias em infraestrutura de...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil WeON Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa que assim como nós, acredita que um atendimento incrível é a chave do Sucesso.  Você será responsável por:Realizar atendimentos de 1º nível via ticket, chat e telefone, identificando e solucionando problemas técnicos com precisão;Garantir que os atendimentos cumpram os SLAs estabelecidos e que os clientes recebam...