Customer Success

Há 3 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Prospecta Nerus Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Analista de Customer Success (CS) - Nerus

Local: Av. Faria Lima, São Paulo – Modelo Híbrido
Modelo: Híbrido
Carga horária: 8 horas diárias - 1 hora de Almoço

Sobre a vaga

Estamos buscando um Analista de Customer Success (CS) para acompanhar o sucesso dos nossos clientes. Você terá um papel ativo na gestão da carteira, garantindo que os clientes atinjam seus objetivos por meio de estratégias de outbound bem estruturadas.

Suas principais responsabilidades serão:

  • Gerenciar uma carteira de clientes, realizando acompanhamento via reuniões, e-mails e WhatsApp.

  • Desenvolver e implementar novas estratégias de outbound para auxiliar os clientes a atingirem suas metas.

  • Acompanhar e otimizar campanhas de outbound, garantindo que estejam alinhadas com os objetivos dos clientes.

  • Manter as campanhas dos clientes sempre abastecidas com novos leads, garantindo um fluxo contínuo de oportunidades.

  • Atuar como ponto de contato para dúvidas e suporte, garantindo uma experiência positiva ao cliente.

Requisitos e habilidades:

  • Experiência na área.

  • Boa comunicação verbal e escrita.

  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes e demandas simultaneamente.

  • Interesse por estratégias de outbound, marketing e sucesso do cliente.

  • Conhecimento em ferramentas de automação de e-mail e CRM será um diferencial.

  • Experiência em Outbound será um diferencial.

O que oferecemos:

  • Plano de Carreira para crescimento na área

  • Comissão/Bonificação por performance

  • Ajuda de Custo com VR (Vale Refeição) e VT (Vale Transporte)

  • Aplicativo de Telemedicina para suporte à saúde

  • Wellhub, Skeelo e Clube de Descontos

  • Ambiente dinâmico e colaborativo

Se você tem vontade de aprender e crescer na área de Customer Success, queremos te conhecer

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por ano

    We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...

  • Customer Success

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Active Cloud Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém que fale a língua do cliente — e do NetSuiteSe você é deCustomer Success, sabe que o sucesso do cliente vai muito além de um "tudo bem por aí?".É entender processos, traduzir necessidades, antecipar riscos e, claro, celebrar resultados juntos.NaActive Cloud Solutions, crescemos rápido e queremos somar ao time alguém...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...

  • Customer Success Trainee

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Florenzano Marketing Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    "Customer Success Trainee"IntegralDescrição da empresa:A Florenzano Marketing é uma consultoria especializada em estudos de mercado e assessorial mercadológica.Descrição do cargo:Estamos em busca de um(a)Customer Success Trainee,alinhado(a)com os fundamentos do marketing,para integrar nosso time e atuar como parceiro(a) dos...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Botcity Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Company and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...

  • Customer Success Account Mgmt

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    As a Customer Success Account Manager (CSAM) at Microsoft in Finance industry, you will be the strategic orchestrator of customer success, responsible for driving business outcomes, cloud adoption, and customer health across Microsoft's commercial cloud portfolio. You will lead engagements that deliver measurable value, build trusted relationships, and...

  • Customer Success Manager

    49 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$32.000 por ano

    Pay: From R$2,656.00 per monthJob description:We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese &...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Life at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving,...

  • Customer Success Manager

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Life at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...