Coordenador Central De Agendamento
Há 6 horas
Áreas: Comunicação, Saúde
Escolaridade: Graduação - COMUNICAÇÃO,GESTAO DE PESSOAS - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
- Desenvolver/treinar colaboradores;
- Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;
- Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;
- Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior da 92%
- Atualizar os documentos da qualidade, conforme calendário
- Manter Comunicação com equipe médica a fim de resolver conflitos das agendas;
- Ler e analisar respostas do NPs diariamente e quando necessário entrar em contato com o paciente;
- Controlar Manutenções Preventivas do setor conforme cronograma de manutenção e TI;
- Criar regimento do setor, mantê-lo atualizado e garantir o cumprimento do mesmo pela equipe envolvida;
- Realizar a conferência das confirmação das agendas de consultas e exames mantendo sempre acima de 95%;
- Manter um TME inferior a 3 minutos para as ligações;
- Que todos os atendimentos via WhatsApp sejam atendido com tempo inferior a 10 minutos;
- Acompanhar os possíveis problemas relacionados a telefonia em conjunto com o setor de TI;
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Coordenador Central De Agendamento
Há 4 dias
Curitiba, Puerto Rico, Brazil Hospital Costantini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNível: CoordenadorÁreas: Comunicação, SaúdeEscolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de...
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Coordenador central de agendamento
3 semanas atrás
CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - Completo
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Coordenador de Central de Agendamento
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoHospital admite Coordenador de Central de Agendamento em Curitiba (Vila Izabel). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o desenvolvimento e o treinamento de colaboradores. Efetuar a elaboração de relatórios e indicadores, descrevendo planos de ação quando necessário. Realizar a...
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Supervisor De Central De Agendamento
Há 4 dias
Curitiba, Puerto Rico, Brazil Hospital Costantini Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoNível: SupervisorÁreas: SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar...
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COORDENADOR CENTRAL DE AGENDAMENTO
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: CoordenadorCursos de: GESTAO DE PESSOAS,COMUNICAÇÃOEscolaridade: Graduação - COMUNICAÇÃO,GESTAO DE PESSOAS - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hResponsabilidades da posição: Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar...
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coordenador central de agendamento
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiroHorário:Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hAtividades:Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior...
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Coordenador Central De Agendamento
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiroHorário:Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hAtividades:Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior...
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Supervisor de central de agendamento
3 semanas atrás
CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo
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SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiroSupervisor de Operação - ANSA - Araucária Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades: Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever...
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SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades Da Posição Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação; Analisar,...