Customer Service Representative

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil AllStrategy Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategy
Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de
20 anos de história
e
19 mil empresas impactadas
, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença.

Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, seu lugar pode ser aqui


O que você encontra na AllStrategy?

  • Impacto real: seu trabalho contribui diretamente para a transformação digital de grandes empresas.
  • Cultura colaborativa: valorizamos o aprendizado, a troca de ideias e o crescimento conjunto.
  • Tecnologia como aliada: trabalhamos com soluções inovadoras para entregar excelência aos nossos clientes.


Nossos benefícios

Salário competitivo
– valorizamos seu talento


Modelo de trabalho híbrido
– flexibilidade para equilibrar sua rotina.


Plano de saúde Unimed e plano odontológico
– cuide do que realmente importa.


Vale-refeição com desconto simbólico em folha
– mais economia para você.


Day off no aniversário
– porque seu dia merece ser especial.


Plano de saúde pet
– seu companheiro de quatro patas também faz parte da família


Como funciona nosso processo seletivo?
Aqui,
transparência e agilidade
fazem parte do nosso jeito de contratar Veja como funciona:


Triagem de currículo
– avaliamos suas experiências e habilidades.


Teste técnico
– um desafio para conhecer seu nível de conhecimento na área.


Entrevista com o RH
– queremos entender seus objetivos e trajetória profissional.


Entrevista técnica
– bate-papo com um líder ou especialista do time.


Proposta final
– se tudo der certo, você recebe nosso convite para embarcar nessa jornada

Curtiu? Então venha fazer parte do nosso time
Customer Service Representative Junior

Você é apaixonado por tecnologia e finanças?

Estamos em busca de um Customer Service Representative para fazer parte do nosso time, ajudando nossos clientes a alcançar uma gestão financeira mais eficiente e estratégica com o apoio do nosso sistema.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento de tickets abertos por clientes.
  • Manter um contato próximo com os clientes, garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa e garantir que quaisquer problemas ou preocupações sejam resolvidos rapidamente.
  • Sinalização de necessidade de abertura de projetos ongoing (projeto de renovação / adoção / expansão / apresentação realizado no decorrer da jornada do cliente).
  • Atendimento ao chat do suporte, sanando dúvidas e questionamentos mais sintéticos do cliente.
  • Avaliação inicial de melhorias (novas features) do sistema.
  • Coleta de informações detalhadas do cliente para posterior desenvolvimento de documento para apresentação as áreas internas de engenharia e desenvolvimento.
  • Auxílio no controle do churn por meio de sinalizações de potenciais clientes de risco.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo dos cursos das áreas de negócios (Administração, contabilidade, economia etc).
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Experiência com atendimento.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$24.384

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a professional Customer Service Representative to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service by telephone and/or email.Your primary focus will be on resolving customer concerns and processing orders, payments, and customer accounts in a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AllStrategy Tempo inteiro

    Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategyAqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença. Se você gosta de desafios, aprendizado...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$24.390

    Customer Service Job Description:We are seeking a Bilingual Customer Service Representative to fill this role.The successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service to clients via phone, email and chat support.Key duties include responding to customer inquiries, resolving issues and providing product information.This role...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$2.200 - R$27.000

    **Job Title:** Customer Service RepresentativeOur company is seeking a skilled and dedicated professional to join our team as a Customer Service Representative. This role requires the ability to provide exceptional customer service, handle customer inquiries, and resolve issues in a timely and effective manner.**Key Responsibilities:**Respond to customer...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable)- Advanced English and Intermediate Spanish (desirable)**Skills required**- Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers.- Able to write narratives regarding the complaints- Able...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$24.320 - R$24.489

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team. As a customer service agent, you will be responsible for providing timely responses to customer inquiries via telephone and email. Your primary goal will be to deliver exceptional customer service while resolving customer concerns in a professional and courteous...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area as mandatory- Advanced English and Intermediate Spanish (desirable)**Skills required**- Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers.- Able to write narratives regarding the complaints- Able...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCommunity Tempo inteiro R$14.000 - R$22.000

    About UsWe're a dynamic team at Regus, dedicated to providing an exceptional experience for our customers. As a Community Associate, you'll play a vital role in delivering outstanding service and support.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeResponsibility Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Customer Support Associate Job Description Overview We are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Associate to provide exceptional support to our customers, resolve technical issues, and work closely with various teams. Key Responsibilities: 


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$24.336 - R$24.624

    We're seeking a skilled and multilingual customer service professional to join our team. The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, as well as the ability to provide timely and effective solutions to customer inquiries.Required Skills and Qualifications:Fluent bilingualism in EnglishHigh school diploma or...