Técnico(a) Serviço ao Cliente

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Transporte e Infra

Local de Trabalho:
Curitiba

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?
Então vem
Responsabilidades e atribuições

  • Construção de redes ópticas e adequações prediais com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
  • Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
  • Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
  • Ter habilidades de trabalho em altura;
  • Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;
  • Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
  • Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo



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    Curitiba, Paraná, Brasil Brivia Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Brasil C&A Tempo inteiro

    Se você está disposto a fazer parte de um ambiente dinâmico, divertido, com muita oportunidade de crescimento, aprendizado e acima de tudo inovador A C&A é a empresa certa para vocêVocê será responsável pela oferta do C&A Pay, serviços financeiros e vantagens exclusivas para nossas clientes. Com apoio de muito treinamento as suas atividades estão...


  • Curitiba, Paraná, Brasil C&A Tempo inteiro

    Se você está disposto a fazer parte de um ambiente dinâmico, divertido, com muita oportunidade de crescimento, aprendizado e acima de tudo inovador A C&A é a empresa certa para vocêVocê será responsável pela oferta do C&A Pay, serviços financeiros e vantagens exclusivas para nossas clientes. Com apoio de muito treinamento as suas atividades estão...

  • Técnico de Serviços Pl

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    Curitiba, Paraná, Brasil TKE Elevator Tempo inteiro

    Com clientes em mais de 100 países atendidos por 50.000 colaboradores, a TK Elevator é uma das principais empresas do setor. E com o serviço ao coração de nosso negócio, nós nos esforçamos para capacitar as pessoas em todo o planeta com nossos produtos. Venha trabalhar conosco e abra caminho para a inovação com milhares de incríveis colegas da TK...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro

    Função: Técnico em Informática na área de atendimento técnico e instalação de equipamentos. Instalar impressoras, multifuncionais em notebooks e computadores nos clientes; Realizar atendimento técnico em equipamentos com baixo e médio volume, principalmente em PB e cor; Requisitos: Experiência previamente demonstrada em rede e instalação de...

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    Curitiba, Paraná, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro

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  • Atendimento ao Cliente

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    Curitiba, Paraná, Brasil A Z INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. Tempo inteiro

    Vaga para Atendimento ao Cliente ou pós vendasEmpresa no centro de Curitiba - excelente empresa, bons benefícios e bom ambiente de trabalho ( não é empresa de telemarketing)Possui chances de crescimentoPrincipais Atividades- Manter contato com clientes, com objetivo de confirmar o contato.- Contatos são realizados via Whatsapp; Ligação por Whatsapp e...