Técnico(a) Serviço ao Cliente

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Transporte e Infra

Local de Trabalho:
Curitiba

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?
Então vem
Responsabilidades e atribuições

  • Construção de redes ópticas e adequações prediais com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
  • Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
  • Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
  • Ter habilidades de trabalho em altura;
  • Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;
  • Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
  • Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo



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  • Curitiba, Paraná, Brasil CUPRH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você tem experiência técnica, gosta de organizar processos e se vê dando o próximo passo na carreira, essa pode ser a sua oportunidade. Como Líder de Serviços, você será responsável por apoiar a gestão da equipe residente, garantir a qualidade dos atendimentos e atuar como elo direto com os clientes.Quais serão seus desafios?Garantir a...


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    Na GP, acreditamos que a excelência no atendimento é um dos pilares que sustentam a experiência de nossos clientes e o sucesso das nossas operações.Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente Pleno, para atuar como elo entre as áreas Comercial, Logística e nossos clientes, garantindo uma jornada ágil, assertiva e positiva em cada...


  • Curitiba, Paraná, Brasil NEODENT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos a Neodent, marca brasileira Líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo, a Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Neodent Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos a Neodent, marca brasileira Líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo,a Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e...

  • Técnico(a) De Serviços

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    Curitiba, Paraná, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: ElétricaPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuiçõesAtualmente, buscamos um profissional para atuar diretamente nas instalações dos clientes, realizando testes, diagnósticos e reparos com base nas informações fornecidas pelos nossos...

  • Técnico de Laboratório

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    Curitiba, Paraná, Brasil Liga Paranaense de Combate ao Câncer Tempo inteiro R$39.807 por ano

    TÉCNICO(A) DE LABORATÓRIO – COLETA (ANALISES CLÍNICAS)A VAGA SERÁ TEMPORÁRIA POR 3 MESESAtividades:Realizar coleta de amostras biológicas conforme protocolos técnicos e normas de biossegurança;Realizar o preparo e identificação das amostras coletadas;Organizar materiais e preparar reagentes necessários aos procedimentos de coleta;Conferir exames...

  • Técnico de Enfermagem

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Liga Paranaense de Combate ao Câncer Tempo inteiro R$27.000 - R$27.179 por ano

    Técnico(a) de Enfermagem – Centro CirúrgicoHospital Erasto Gaertner | Curitiba – PREstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Enfermagem para atuar em nosso Centro Cirúrgico, setor essencial no cuidado e na recuperação de nossos pacientes. Buscamos um profissional comprometido, atento aos detalhes e que goste de trabalhar em um ambiente dinâmico e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil e-Digital Tempo inteiro

    O cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é uma posição que envolve o suporte técnico e análise de dados relacionados ao atendimento ao cliente. O colaborador E-Digital será responsável por ajudar os clientes a resolver problemas técnicos, analisar e relatar métricas relacionadas ao atendimento ao cliente e garantir que os clientes tenham uma...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Adelphos Comercial Distribuidor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um/a Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Paraná, Brasil. Este cargo é responsável por fornecer atendimento e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível. As atividades diárias...