Técnico(a) Serviço ao Cliente

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Transporte e Infra

Local de Trabalho:
Curitiba

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?
Então vem
Responsabilidades e atribuições

  • Construção de redes ópticas e adequações prediais com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
  • Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
  • Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
  • Ter habilidades de trabalho em altura;
  • Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;
  • Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
  • Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Transporte e InfraLocal de Trabalho: CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa...

  • Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.828 - R$2.828

    Descrição:">A função de atendente ao cliente é fundamental no sucesso de um restaurante. É o responsável por garantir que os clientes recebam uma experiência inesquecível. Para alcançar esse objetivo, é necessário ter habilidades interpessoais e capacidade para trabalhar em equipe.Responsabilidades:">1. Receber pedidos e anotar as informações...

  • Técnico de Serviços

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo DPaschoal Tempo inteiro

    Overview Técnico de Serviços - (Mecânico Auto center). Join to apply for the Técnico de Serviços - (Mecânico Auto center) role at Grupo DPaschoal . Responsibilities Investigar e identificar a necessidade no carro do cliente, garantindo um atendimento orientado pela proposta de valores da empresa; Executar a montagem e desmontagem dos produtos e...

  • Suporte de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Teleimagem - Laudos a distância Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente, atuando como ponto de contato entre nossos clientes (clínicas e hospitais) e a equipe operacional interna. Esse profissional será responsável por acompanhar e resolver chamados, garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para o cumprimento dos prazos...

  • Serviços ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$38.400 - R$49.920

    Como Atendente, é seu objetivo principal atender aos clientes e apresentar serviços e produtos oferecidos pela empresa. Essa função exige habilidades interpessoais e conhecimento dos produtos ou serviços da loja.ResponsabilidadesPrestar assistência a clientes em relação a produtos ou serviços ofertados, buscando sempre uma experiência positiva para...

  • Specialista em Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.383

    Perfil do CargoSuporte ao Cliente e Barista:Mantenha um ambiente acolhedor para os clientes.Preste atenção aos detalhes na preparação de bebidas.Proporcionar informações precisas sobre produtos e serviços.Detalhes AdicionaisTrabalho realizado em equipe para alcançar metas comuns.Desenvolvimento contínuo das habilidades técnicas e sociais.Foco em...

  • Técnico De Serviços

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com ou sem experiência, para realizar serviços automotivos, como:Avaliação e troca de pneus, alinhamento e balanceamento;Sistema de freio;Sistema de suspensão;Bateria;Troca de óleo e filtros;Higienização, cristalização, palhetas e alinhamento de faróis.Responsabilidades e atribuiçõesInvestigar e identificar a necessidade...

  • Técnico de Serviços

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cia DPaschoal Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Investigar e identificar a necessidade do veículo (caminhão e/ou ônibus) do cliente, garantindo um atendimento orientado pela proposta de valores da empresa.- Executar a montagem e desmontagem dos produtos e realizar os serviços vendidos ao cliente, prezando pela segurança e qualidade de acordo com os padrões...

  • Técnico de Serviços

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cia DPaschoal Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Investigar e identificar a necessidade do veículo (caminhão e/ou ônibus) do cliente, garantindo um atendimento orientado pela proposta de valores da empresa.- Executar a montagem e desmontagem dos produtos e realizar os serviços vendidos ao cliente, prezando pela segurança e qualidade de acordo com os padrões...

  • Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.600 - R$1.760

    Objetivo do Cargo:Buscamos profissionais para ocupar o cargo de Serviço ao Cliente em nossa unidade de Bom Retiro. O candidato ideal deve ser capaz de fornecer atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes.Responsabilidades PrincipaisO Serviço ao Cliente é fundamental para nosso sucesso. As principais responsabilidades incluem:Fornecer...