Técnico de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Neodent Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Somos a Neodent, marca brasileira Líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo,
a Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia
. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.

O que você pode esperar de seu dia com a gente?

  • Analisar requisitos/problemas dos clientes e desenvolver propostas para solução;
  • Dar suporte técnico a clientes e parceiros por telefone, e-mail, TeamViewer e eventualmente presencialmente;
  • Desenvolver manuais de aplicativos para a base de documentos e vídeos;
  • Solucionar e reparar sistemas de equipamentos na fábrica em Curitiba e nas instalações dos clientes;
  • Apoio na criação de novas imagens os computadores que serão enviados aos clientes;
  • Liberar equipamentos e computadores para garantir o estoque de vendas;
  • Solicitar e acompanhar as demandas de peças de reposições, assim como monitorar a chegada das novas e usadas, e realizar as tratativas com o cliente.

O que você precisa ter ou saber?

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação (TI) ou curso técnico em Prótese Dentária;
  • Experiência comprovada em vendas externas e consultivas;
  • Espanhol intermediario;
  • Inglês básico a intermediário (obrigatório);
  • Conhecimentos básicos/intermediários em informática;
  • Disponibilidade para atuação presencial no bairro Batel (Curitiba/PR).

O que você vai encontrar aqui?

  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
  • Plano Odontológico;
  • WellHub (Gympass);
  • Vale-transporte ou subsídio estacionamento;
  • Participação por Resultados (PPR);
  • Programas internos de desenvolvimento;
  • Descontos nas nossas linhas de produtos;
  • Oportunidades de crescimento.

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Vem com a gente fazer o mundo sorrir

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