Especialista em suporte de TI

Há 7 dias

Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com proatividade. Responsabilidades ● Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação. ● Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e performance. ● Trabalhar com APIs e validar fluxos de dados, garantindo integridade de informações. ● Priorizar chamados de acordo com impacto no negócio, respeitando SLAs internos e externos. ● Registrar todas as ações realizadas em chamados para garantir rastreabilidade e histórico. ● Comunicar-se de forma clara e objetiva com clientes e envolvidos. ● Colaborar com a equipe para implementar melhorias em processos e documentações. Requisitos técnicos ● Experiência com MongoDB. ● Conhecimentos em APIs REST: métodos, tratamento de erros e status codes. ● Noções de Rede e DNS: diagnóstico de conectividade, configuração de apontamentos DNS. ● Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas: Trello, Jira, Kanban, Git ou similares. Competências comportamentais ● Capacidade de análise estruturada e troubleshooting em múltiplas camadas (sistema, rede, banco). ● Habilidade em priorizar tarefas críticas e gerenciar múltiplos chamados simultaneamente. ● Boa comunicação com clientes, colaboradores e terceiros, mantendo transparência e atualizações frequentes. ● Organização e disciplina no registro de ações e acompanhamento de tarefas. Diferenciais ● Experiência com ambientes de produção de alta disponibilidade. ● Conhecimento em automação de monitoramento ou scripts de manutenção. ● Experiência prévia em suporte de TI para clientes corporativos.

Regime contratação: CLT

Segunda a sexta - horário adm

VT+VR+ Convenio medico + odonto.

Salário a combinar.

  • Estagiário de Suporte em TI

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Local: Sorocaba/SP – PresencialBolsa auxílio: R$ 1.540,00 Descrição da vagaEstamos em busca de um(a)Estagiário(a) de Suporte em TIpara integrar nossa equipe de tecnologia. Esta pessoa será responsável por atuar em duas frentes: suporte técnico à plataforma desenvolvida pela empresa e atendimento ao cliente, acompanhando solicitações, garantindo a...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX SOFTWARE Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Sobre a vagaSalário: R$ 1.900,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e...

  • Analista de Suporte Computacional Sênior

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    ;Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Estágio em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Five Validation Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Na FIVE Validation, atuamos no Brasil e no exterior com Validação de SistemasComputadorizados, Qualificação de Equipamentos, Integridade de Dados e Infraestrutura de ITe OT para empresas dos setores farmacêutico, cosmético, veterinário e de produtos médicos.Estamos iniciando um novo processo seletivo para Estágio em Suporte Nível 1. Procuramos...

  • Estágio em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil FIVE Validation Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Na FIVE Validation, atuamos no Brasil e no exterior com Validação de SistemasComputadorizados, Qualificação de Equipamentos, Integridade de Dados e Infraestrutura de ITe OT para empresas dos setores farmacêutico, cosmético, veterinário e de produtos médicos.Estamos iniciando um novo processo seletivo para Estágio em Suporte Nível 1. Procuramos...

  • Analista de suporte de sistemas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SPSe você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre avaga:Buscamos um(a) Analista deSuporteTécnico para atuar no atendimento aos nossos clientes,...

  • Técnico Suporte Usuário 2N I

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Especialista em consórcio

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Ademicon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Especialista em Consórcio Local de trabalho: Avenida Afonso Vergueiro, 2714 | Horário: Flexível | Modelo: AutônomoEstamos expandindo nossa equipe comercial e buscamos pessoas determinadas, com perfil comunicativo e vontade real de crescer financeiramente e profissionalmente. Se você está buscando uma oportunidade para se desenvolver no...

  • Técnico Suporte ao Usuário 2NI

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...