Analista de Suporte TI

Há 10 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Hostway Viagens e Turismo Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

Bem-vindos a bordo, é um prazer ter vocês com a gente

Somos a Hostway Travel, uma Agência de Viagens Corporativas com presença no Brasil, Argentina, Chile,  Colômbia, México e Peru. Há 23 anos no Brasil, transformamos processos sólidos e a excelência dos nossos profissionais em resultados consistentes e crescimento contínuo .

Desde 2016, ampliamos nossa atuação internacional e nos tornamos a única TMC (Travel Management Company) com operações próprias em toda a América Latina, oferecendo atendimento regionalizado e unificando negociações, processos e tecnologia em todos os países onde atuamos .

A inovação é o nosso maior alicerce. Investimos constantemente em tecnologia própria para garantir eficiência, economia e gestão de viagens inteligente e integrada.

Acreditamos que nosso maior diferencial está no engajamento e desenvolvimento dos nossos colaboradores — pessoas que fazem a diferença todos os dias e refletem excelência em cada entrega.

Por isso chegamos tão longe — e seguimos voando cada vez mais alto

Requirements

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte - TI que queira crescer e se desenvolver com a gente.
Se você se identifica com o nosso jeito de trabalhar e tem vontade de fazer acontecer todos os dias, venha fazer parte do nosso time de Suporte

Principais Atividades:

 ·       Atender e resolver chamados técnicos.

·       Realizar troubleshooting em problemas de software, hardware, rede e telefonia.

·       Prestar suporte a usuários presencialmente e remotamente.

·       Abrir e acompanhar chamados técnicos com fornecedores e parceiros.

·       Validar a execução correta de backups e cópias standby dos servidores.

·       Monitorar hosts via Acronis RMM.

·       Verificar funcionamento da central telefônica e mensageria via GoTo.

·       Monitorar links de internet (principal e contingência).

·       Verificar funcionamento dos chatbots de WhatsApp corporativo.

·       Monitorar sistema de CFTV.

·       Criar contas de e-mail e aliases no Exchange / Microsoft 365.

·       Apoiar execução de projetos de infraestrutura.

·       Elaborar e manter documentação de ambientes e processos.

Requisitos:

·       Experiência com suporte técnico N1 e N2.

·       Conhecimento em Active Directory e Exchange / Microsoft 365.

·       Experiência com Windows e formatação de máquinas.

·       Conhecimento básico em redes e firewall.

·       Organização e disciplina operacional.

Diferenciais:

·       Experiência com Acronis RMM.

·       Conhecimento em Cove Data Protection.

·       Experiência com PABX IP e VoIP (GoTo).

·       Noções de ITIL, backup e segurança da informação.

·       Experiência com controle orçamentário de TI.

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Analista de suporte de TI

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte de TI para se juntar à equipe da VERTARE | Multicloud Solutions Provider em São Paulo, SP. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico para usuários finais, identificar e solucionar problemas de TI, e garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de informação. Este é um...

  • Analista de Suporte TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil STRADA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos pessoas para ocupar a posição de Analista de Suporte TI, tendo como foco fornecer suporte técnico amplo e diversificado para uma variedade de plataformas (Windows, iOS, Android, M365, CFTV, videoconferência, VPNs) e tipos de atendimento (presencial e remoto).AtividadesSuporte técnico a sistemas operacionais Windows, iOS e...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de TI N1 (Suporte e Operações)Berrini – PresencialEstamos buscando um(a)Analista de TI N1para reforçar nosso time de Operações.Você será oprimeiro ponto de contatodo suporte técnico, atendendo colaboradores e clientes, garantindo resolução rápida de incidentes e triagem eficaz para N2/N3. ResponsabilidadesAtendimento e Suporte...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UNE Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Une Solutions, especialista em impulsionar médias empresas através de soluções inovadoras em TI, RH e Comunicação Corporativa. está em busca de profissionais de tecnologia com experiência em Suporte para oportunidades de Analista na Zona Oeste de São Paulo (Bairro Lapa).Se você é apaixonado por tecnologia e e tem prazer em ajudar pessoas a...

  • Analista de Governança de TI

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....

  • Analista de Suporte de TI Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Premium Essential Kitchen Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI Jr para se juntar à nossa equipe na Premium Essential Kitchen.Como parte dessa equipe, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo que todos tenham acesso ao suporte necessário para resolver problemas de TI de forma eficiente e...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da postagemAnalista de Suporte de TI (PcD)Você prospera em um ambiente dinâmico e desafiador, que demande uma atuação multidisciplinar? Possui experiência na otimização de fluxo dos processos da área de suporte, além de atendimento a usuários?  Se você respondeu "SIM", este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da postagemAnalista de Suporte de TI (PcD)Você prospera em um ambiente dinâmico e desafiador, que demande uma atuação multidisciplinar? Possui experiência na otimização de fluxo dos processos da área de suporte, além de atendimento a usuários? Se você respondeu "SIM", este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de...

  • Analista de Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...