Gerente de Projetos ServiceNow

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.O timeEDXé formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.A EDX é parte do Extreme GroupO que você fará?A expectativa é que o Gerente de Projetos tenha capacidade de influenciar, inspirar e guiar equipes rumo a um objetivo comum. Possua boa habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com diferentes níveis hierárquicos. Tenha organização e planejamento com foco em detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente. Seja flexível para se ajustar as mudanças e liderar ambientes complexos. Possua pensamento analítico e crítico para identificar e solucionar problemas. Foco e capacidade de gerenciar múltipla tarefas simultaneamente.Atividades a serem executadas:Planejamento do projeto: criar um plano detalhado do projeto, incluindo definição de objetivos, prazos, recursos necessários e orçamento;Definição de escopo: estabelecer o escopo do projeto, ou seja, quais são as entregas e atividades que serão realizadas ao longo do projeto;Coordenação de equipes: liderar e coordenar as equipes envolvidas no projeto, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando de forma colaborativa;Comunicação: manter uma comunicação clara e eficiente com todas as partes interessadas do projeto, garantindo que todos estejam informados sobre o andamento e possíveis desafios;Controle de qualidade: O Gerente de Projetos deve garantir que as entregas do projeto estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos;Gerenciamento de riscos: identificar e gerenciar os riscos envolvidos no projeto, buscando minimizar impactos negativos;Gerenciamento de recursos: alocar e gerenciar os recursos necessários para a execução do projeto, como equipe, materiais e equipamentos;Monitoramento e controle: monitorar o progresso do projeto em relação ao plano estabelecido, identificando desvios e tomando ações corretivas quando necessário;Encerramento do projeto: garantir que todas as entregas tenham sido concluídas conforme o planejado e que os objetivos do projeto tenham sido alcançados;Gerenciar o relacionamento com o cliente durante todo o ciclo de vida do projeto;Assegurar a satisfação do cliente e o sucesso da implementação do projeto;Identificar oportunidades de melhoria e expansão da utilização da plataforma ServiceNow/Outros;Colaborar com equipes internas e externas para garantir a entrega de soluções eficazes;Desenvolver estratégias para maximizar o valor da plataforma (ServiceNow ou outros) para o cliente);Ser uma referência ao cliente após a implementação da plataforma ServiceNow ou outros.Qual bagagem você deve trazer?Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de projetosInglês técnico para LeituraExperiências que realmente nos encantamConhecimento ou certificação em ServiceNow, exemplo CIS SPMMais de 2 anos no eco sistema SNCertificação em gerenciamento de projetos (ex: PMP,PSM I, PMI-ACP, CSM)Fluência em inglês.Outras InformaçõesContratação PJ ou CLTCondiçõesPJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil: s750 R$ 611,58, s580 R$ 480,53 ou s380 - R$ 388,88.Benefícios CLT:Plano de Saúde e Odonto Amil sem coparticipaçãoVR/VA R$ 37,17 por dia útilATodosos nossos colaboradores também estendemos: Day Off de Aniversário Seu dia, suas regras No seu aniversário, o presente é nosso: um dia inteirinho de folga pra você comemorar como quiser TotalPass Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão OnHappy – Viagens que cabem na sua felicidadePrepare as malas Com oOnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias Educação e Carreira :Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaboradorvoucher para realização de certificados 100% custeado pela EDXAcesso a Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNowCursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradoresParceiros Elite do ServiceNowSelos Product Line Achievement/Partner Success Review em ITSM e AppEngine> Em nossos escritórios oferecemos:Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais.Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semanaServiços de bem-estar e saúde como: Manicure Barbearia Massagem CabelereiroAbout The CompanyConsultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.A EDX é parte do Extreme Group