Customer Success Specialist

Há 21 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Me Reserve Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Estamos contratando: Customer Success Sênior

Buscamos um profissional estratégico e apaixonado por gente para se juntar ao nosso time

Sobre a vaga

Você será a
ponte entre a Me Reserve e nossos clientes
, atuando de perto para entender necessidades, traduzir dados em insights estratégicos e garantir que o bem-estar corporativo se torne uma realidade mensurável e transformadora.

Responsabilidades

Gerenciar contas de grande porte com visão estratégica e consultiva

Construir relacionamento próximo com clientes, atuando como parceiro de negócio

Criar e apresentar relatórios de entrega que traduzam dados quantitativos e qualitativos

Apoiar clientes na tomada de decisões estratégicas voltadas ao bem-estar

Desenvolver estratégias de aderência e engajamento à plataforma Me Reserve

Dominar a aplicação da NR-1 no contexto de bem-estar corporativo

Antecipar necessidades e propor soluções inovadoras

O que buscamos

Experiência:

  • Atuação comprovada em Customer Success, Account Management ou Consultoria
  • Gestão de contas de grande porte (+ de 500 colaboradores)
  • Conhecimento sólido sobre a normativa NR-1 e riscos psicossociais

Habilidades:

  • Análise de dados e construção de relatórios estratégicos
  • Comunicação clara e capacidade de traduzir dados complexos
  • Visão consultiva e orientação para resultados
  • Proatividade, empatia e escuta ativa

Diferenciais:

  • Formação em Psicologia, RH, Administração ou áreas correlatas
  • Experiência com plataformas de bem-estar corporativo ou healthtechs
  • Conhecimento em gestão de saúde ocupacional

Por que a Me Reserve?

Aqui, você fará parte de uma empresa que transforma cuidado em estratégia. Trabalhamos com
dados reais e ações preditivas
para criar ambientes de trabalho mais humanos, conscientes e sustentáveis.

Saúde física + Mental + Social
— os três pilares que guiam nosso propósito.



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    Work model:On-site| Location:São Paulo, SPAbout usAB InBev is the leading global brewer and one of the world's top 5 consumer product companies. With over 500 beer brands, we're number one or two in many of the world's top beer markets, including North America, Latin America, Europe, Asia, and Africa.About AB InBev Growth GroupCreated in 2022, the Growth...


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    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RECONECTA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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