Customer Success Specialist

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Herdei Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Vaga: Customer Success Specialist – Herdei

A
Herdei
é uma empresa que transforma a forma como famílias lidam com heranças e sucessões. Simplificamos processos complexos como
inventário extrajudicial
e
holding familiar inteligente
, unindo tecnologia, atendimento especializado e soluções financeiras acessíveis.

Estamos em busca de um(a)
Customer Success
para cuidar da jornada de nossos clientes e parceiros, garantindo uma experiência transparente, eficiente e acolhedora.

Responsabilidades

  • Acompanhar a jornada do cliente, desde onboarding até entregas finais.
  • Garantir que o cliente entenda cada etapa do processo (inventário ou holding).
  • Ser ponto de contato para dúvidas e necessidades, em alinhamento com nosso time jurídico e contábil.
  • Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias contínuas.
  • Apoiar o time comercial na retenção e expansão de contas.

Requisitos

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Perfil empático, organizado e orientado a processos.
  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em direito, contabilidade ou stratups será um diferencial.

O que oferecemos

  • Cultura baseada em
    inovação, transparência e cliente no centro
    .
  • Oportunidade de atuar em uma startup em crescimento exponencial.
  • Flexibilidade e autonomia para propor melhorias.
  • Remuneração compatível + benefícios

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$32.000 por ano

    Pay: From R$2,656.00 per monthJob description:We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese &...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 5cd48168-86e3-465c-ba05-7a0b9223a9bc Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a AzifyA Azify, infratech do Grupo Azimut, desenvolve infraestrutura tecnológica para o setor financeiro, atuando em áreas como pagamentos, banking as a service, blockchain e back office financeiro. Estamos em busca de um(a) Customer Success Specialist com perfil estratégico, analítico e focado em resultados para fortalecer a experiência dos...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil goFLUENT Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

    Join Our Team & Make an ImpactAre you passionate about building strong client relationships and driving success? We are looking for aCustomer Success Specialistto help expand ourBrazilian marketand ensure our clients maximize the value of our digital learning solutions.As a key partner to our clients, you will play an essential role in fostering engagement,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mastercard Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Senior Customer Success Analyst na Jusbrasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil WorkLink HR Tempo inteiro R$33.000 - R$45.000 por ano

    Worklink HR contrata para ECF Consultoria – Customer SuccessEstamos em busca de um(a)Customer Successpara integrar o time daECF Consultoria, empresa especializada em soluções estratégicas para negócios no marketplace do Mercado Livre. Essa é a sua oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com foco em relacionamento com clientes e excelência...