Customer Success

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil WorkLink HR Tempo inteiro R$33.000 - R$45.000 por ano

Worklink HR contrata para ECF Consultoria – Customer Success

Estamos em busca de um(a)
Customer Success
para integrar o time da
ECF Consultoria
, empresa especializada em soluções estratégicas para negócios no marketplace do Mercado Livre. Essa é a sua oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com foco em relacionamento com clientes e excelência no atendimento.

Local:
100% presencial – Rua Doutor Bacelar, 231 – Vila Clementino – São Paulo/SP (próximo ao Metrô Hospital São Paulo)

Salário:
R$ 3.000,00 + R$ 500,00 de ajuda de custos

Benefícios:
30 dias de ausência remunerada (férias) + 13º salário

Suas principais responsabilidades:

  • Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e positiva desde o início.
  • Enviar e organizar toda a documentação necessária para a integração.
  • Acompanhar e cobrar o cumprimento das tarefas por parte dos clientes.
  • Criar grupos de comunicação para facilitar o acompanhamento e suporte.
  • Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte ágil e eficiente.
  • Registrar e gerenciar solicitações de problemas.
  • Realizar contato com o Mercado Livre (MELI) e integradoras para resolução de demandas.
  • Atender solicitações relacionadas a Places e M1.

Requisitos desejáveis:

  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Organização e proatividade no acompanhamento de tarefas.
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou Customer Success.
  • Conhecimento básico sobre o Mercado Livre será um diferencial.

Conheça mais sobre a ECF Consultoria e seu especialista:

  • Instagram da empresa: @ecfconsultoria
  • Instagram do especialista: @emersonfaccioli

Se você é movido(a) por desafios, gosta de criar conexões e entregar resultados, essa vaga é para você


Candidate-se agora e venha fazer parte da ECF Consultoria

  • Customer Success Manager

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil griddable Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionFor our customers who wish to get the most value out of Salesforce with an enterprise experience and the fastest support, delivered by our most skilled experts, they purchase our Signature Success Plan. Signature drives the right insights and people at the right time - which can make all the difference. When you have Signature, you unlock our...

  • Customer Success Specialist

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    As Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and playbooks that...

  • Customer Success Executive

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Darwin AI Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    We are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building long-term relationships with customers and enjoys leveraging data and AI...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil nume Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na Numit, somos especialistas em atrair, encantar e fidelizar pacientes através de estratégias inteligentes de marketing e gestão para clínicas médicas. Nosso ritmo é acelerado, nosso padrão é alto e nossa entrega é transformadora. Estamos em busca de um Customer Success para ser o elo estratégico entre a Numit e nossos clientes. Sua missão será...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$32.000 por ano

    Pay: From R$2,656.00 per monthJob description:We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese &...

  • Customer Success Manager

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    What We OfferWe help the world run better.Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a...

  • Customer Success Specialist

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Herdei Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Customer Success Specialist – HerdeiAHerdeié uma empresa que transforma a forma como famílias lidam com heranças e sucessões. Simplificamos processos complexos comoinventário extrajudicialeholding familiar inteligente, unindo tecnologia, atendimento especializado e soluções financeiras acessíveis.Estamos em busca de um(a)Customer Successpara...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WelHome Brazil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vaga:A welhome é uma startup que gerencia imóveis em plataformas como Airbnb e Booking usando tecnologia para simplificar a vida de quem deseja rentabilizar seus imóveis. Nosso objetivo é ajudar investidores ou proprietários que querem ganhar mais do que o aluguel tradicional, entregando uma operação confiável, conectada e eficiente.Na...

  • Customer Success Manager

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Perforce Software Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Perforce is a community of collaborative experts, problem solvers, and possibility seekers who believe work should be both challenging and fun. We are proud to inspire creativity, foster belonging, support collaboration, and encourage wellness. At Perforce, you'll work with and learn from some of the best and brightest in business. Before you know it, you'll...

  • Customer Success Manager

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a...