Analista Suporte PL

Há 18 horas


Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.

Responsabilidades e atribuições:

  • Receber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa a fim de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos;
  • Prestar manutenção preventiva da infraestrutura de TI, conforme criticidade dos mesmos, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas;
  • Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos a fim de identificar sua origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportar para área competente fazê-lo;
  • Analisar e emitir parecer à Coordenação sobre a necessidade de compra/substituição e/ou melhorias de equipamentos de informática, conforme necessidades e particularidades de cada área e/ou usuário;
  • Registrar atendimentos realizados, em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomada de ação conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável.

Requisitos e qualificações:

  • Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.
  • Experiência na área de Tecnologia a Informação.
  • Idiomas: Inglês básico.

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TécnicoSe você é uma pessoa curiosa, gosta de resolver problemas e busca constantemente otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, essa vaga é para vocêSua missão será:Gerenciar e resolver problemas técnicos, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e aprimoramento contínuo dos...

  • Analista Suporte PL

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados.Responsabilidades e atribuições Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e...

  • Analista Suporte PL

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados.Receber...

  • Analista Suporte PL

    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da vagaPrestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.Responsabilidades e atribuiçõesReceber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de...

  • Analista Suporte PL

    Há 6 dias


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.Responsabilidades e atribuições Receber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil SGI SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte e Implantação na Hubiness é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, realizar a implantação de sistemas e garantir a satisfação dos usuários. Este profissional atua de forma plena, com autonomia para resolver problemas e propor melhorias.Detalhamento de atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Coral Sistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém proativo(a), comunicativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time de atendimento. A pessoa será responsável por acompanhar os clientes desde o primeiro contato, garantindo uma ótima experiência no uso do sistema, além de oferecer suporte no dia a dia.Atividades a serem desenvolvidasFazer o follow up e atendimento inicial...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    APatrimonial Segurançaé uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus clientes, sejam eles...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil ATS Jornada by nstech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolvemos sistemas de ponta para controle de jornada de trabalho do motorista profissional. Os projetos são customizados de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo um alto grau de personalização e serviços que têm seu foco principal em transformar dados em informações estratégicas para uma gestão eficaz em nível operacional,...