Assistente Customer Collaboration

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil BD Tempo inteiro

Job Description Summary
Job Description

Que tal tornar-se um(a) criador(a) do possível?
Há mais de 125 anos, estamos focados em nosso propósito, impulsionando o mundo da saúde. Comprometemo-nos incessantemente com um futuro promissor desenvolvendo tecnologias, serviços e soluções inovadoras, ajudando a comunidade de saúde a melhorar a segurança e aumentar a eficiência. É preciso a criatividade e a paixão de todos nós na BD, desde a manufatura até o marketing, da fabricação até a comercialização de nossos produtos, para olhar para o impossível e encontrar soluções transformadoras que tornem sonhos em possibilidades - para as pessoas hoje, amanhã e sempre. Torne-se um(a) criador(a) do possível conosco

O
Assistente de Customer Collaboration
é responsável por dar suporte às atividades operacionais da área, auxiliando na gestão de dados, atualização de sistemas, monitoramento de fluxos de pedidos e na comunicação com clientes e áreas internas. Este profissional garante a execução de processos e a organização das informações necessárias para a operação eficiente da área de colaboração com clientes.

Responsabilidades:

  • Atualizar dados de forecast, pedidos e consumo em sistemas e planilhas conforme orientação dos analistas;
  • Auxiliar no monitoramento de pedidos e identificar pendências ou bloqueios para tratativa com os responsáveis;
  • Acompanhar e auxiliar no processo de adequação/etiquetagem de materiais importados;
  • Manter organizados relatórios e dashboards operacionais para suporte às decisões da equipe;
  • Apoiar na preparação de reuniões e documentos, consolidando informações e organizando materiais necessários;
  • Realizar atividades operacionais, como cadastro de dados em sistemas (SAP) e registros no Pipefy, garantindo a precisão das informações;
  • Auxiliar na sinalização de possíveis desvios ou rupturas no atendimento de pedidos, comunicando-se com as áreas internas;
  • Fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de Customer Collaboration em demandas diárias.

Requisitos:

  • Vivência em processos administrativos;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Microsoft Office intermediário;
  • Desejável: formação superior em andamento;
  • Desejável: vivência com processos logísticos e cadeia de suprimentos;
  • Desejável: PowerBI

"A BD preza pela equidade no ambiente de trabalho sem discriminação por qualquer deficiência, classe, etnia, idade, religião, identidade de gênero ou orientação sexual."
Required Skills
Optional Skills

Primary Work Location

BRA Sao Paulo - Chacara Santo Antonio

Additional Locations

Work Shift



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