Especialista em Atendimento e Retenção

1 semana atrás

Remoto, Brasil RBS SC Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento com foco em reter assinantes com intenção de cancelamento;
  • Alimentar planilhas de controle;
  • Realizar atendimento em diferentes canais (telefone, whatsapp, e-mail e chat).

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo, superior em andamento será um diferencial;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Desejável experiência com vendas e/ou retenção de clientes;
  • Boa fluência com meios digitais;
  • Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento;
  • Agilidade e muita vontade de entregar resultados;
  • Foco em resolução de problemas, habilidade em negociação e com atendimento de excelência;
  • Residir em Porto Alegre e/ou Região Metropolitana.

Informações adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 20/10/2025.

A RBS é feita de pessoas.

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.

  • Especialista em Retenção

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil RBS SC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e...

  • Analista de Retenção PL

    Há 5 dias

    Remoto, Brasil Omie Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...

  • Especialista de Vendas

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil RANKMYAPP Tempo inteiro R$60 - R$90 por ano

    Estamos em busca de um Especialista de Vendas (Hunter) com experiência em vendas consultivas e negociação estratégica.A pessoa que buscamos deve ser organizada, proativa, e ter um forte desejo de ser referência em vendas dentro de sua área. Seu papel será identificar, entender e oferecer soluções para os desafios dos nossos clientes, com foco na...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Remoto, Brasil AB Gestão Virtual Tempo inteiro R$26.000 - R$52.000 por ano

    Consultoria de Gestão Empresarial e Recursos Humanos admite Analista de Atendimento em Barueri (Alphaville).O que você fará na função?:Realizar atendimento à clientes, com foco na área de suporte. Construir e aprimorar material didático para treinamento. Ministrar treinamento operacional do sistema aos clientes. Auxiliar na definição de processos...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Remoto, Brasil AB Gestão Virtual Tempo inteiro R$432.000 - R$1.080.000 por ano

    Consultoria de Gestão Empresarial e Recursos Humanos admite Analista de Atendimento em Cotia.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar atendimento à clientes com foco na área de suporte. Construir e aprimorar material didático para...

  • Consultor Sênior Oracle Cloud TAX/PTP

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Brivia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Brivia.Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas.O Brivia_Group...

  • assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Somos a UniasselviA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo...

  • Especialista Carta Contemplada de Consórcio

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil c-3178-482c-812b-2d878cd44c80 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos Top 1 em Consórcio pela Rede XPVaga: Especialista Carta Contemplada de Consórcio - 100% presencial em Porto Alegre/RSBuscamos um(a) Especialista de Carta Contemplada para integrar o time de consórcios, atuando na compra, venda e negociação de créditos contemplados. Este profissional será responsável por identificar oportunidades no mercado...

  • Especialista de Atração e Seleção

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil CONTABILIZEI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A sua missão:Conduzir a atração e seleção dos melhores talentos da área de Dados e Performance, assegurando alinhamento com a cultura da empresa e com as necessidades estratégicas do negócio. Ser referência técnica e estratégica no time de Atração e Seleção, conduzindo processos complexos e transformando dados e insights de mercado em...

  • Especialista de CS e Relacionamento

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil Seazone Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como é fazer parte da equipe Seazone?Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...