Especialista em Retenção

2 semanas atrás


Remoto, Brasil RBS SC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento com foco em reter assinantes com intenção de cancelamento;
  • Realizar atendimento em diferentes canais (telefone, whatsapp, e-mail e chat).

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo, superior em andamento será um diferencial;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Desejável experiência com vendas e/ou retenção de clientes;
  • Boa fluência com meios digitais;
  • Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento;
  • Agilidade e muita vontade de entregar resultados;
  • Foco em resolução de problemas, habilidade em negociação e com atendimento de excelência;
  • Residir em Porto Alegre e/ou Região Metropolitana.

Informações adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 20/10/2025.

A RBS é feita de pessoas.

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.



  • Remoto, Brasil RBS SC Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e...


  • Remoto, Brasil 2COM CONSULTING Tempo inteiro R$26.100 por ano

    O Especialista em Backup Júnior (NOC N2) atua como guardião da confiabilidade e rastreabilidade dos backups implantados nos ambientes da base contratual da 2Com.Seu foco principal está em projetos de implantação, garantindo que as políticas de backup previstas em contrato e nas melhores práticas internas sejam corretamente implementadas, validadas e...


  • Remoto, Brasil Clicksign Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a ClicksignSomos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.Como trabalhamos:Nossa essência...


  • Remoto, Brasil Frete Tempo inteiro

    Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso,...


  • Remoto, Brasil 1Doc Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a 1DocA 1Doc tem como propósito democratizar a tecnologia e simplificar o dia a dia das pessoas, para uma sociedade mais eficiente, transparente e digital.Ajudamos nossos clientes a organizar o trabalho, se comunicar melhor e atender demandas com eficiência, transparência e engajamento através de uma poderosa plataforma que elimina a tramitação...


  • Remoto, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer...


  • Remoto, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$10.000 - R$50.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Líder Técnico de TAX

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil CLI - Integração, IA, Tax, Dados Tempo inteiro R$1.900 - R$7.000 por ano

    Sobre a CLINós somos a CLI Consultoria, especialistas em integração de sistemas e gestão fiscal/tributária, com foco em simplificar processos complexos e gerar valor real para os negócios.Nosso propósito é claro: descomplicar a vida das pessoas e empresas por meio da tecnologia. Atuamos em parceria com grandes players de mercado, como MuleSoft,...


  • Remoto, Brasil 1Doc Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a 1DocA 1Doc tem como propósito democratizar a tecnologia e simplificar o dia a dia das pessoas, para uma sociedade mais eficiente, transparente e digital.Ajudamos nossos clientes a organizar o trabalho, se comunicar melhor e atender demandas com eficiência, transparência e engajamento através de uma poderosa plataforma que elimina a tramitação...


  • Remoto, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbrQuem estamos procurando?Técnico(a) de Produto Nacional Pleno que irá efetuar o suporte técnico dos chamados reportados para o nível 2, buscando garantir a qualidade e competitividade dos produtos, a retenção e encantamento dos clientes, na sua...