Agente de Sucesso do Cliente

Há 18 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$1.518.000 por ano


AGENTE DE SUCESSO DO CLIENTE – EXPERIÊNCIA E EXCELÊNCIA

Se você busca um ambiente de crescimento e uma função estratégica, esta vaga é para você. Somos uma marca de vanguarda que une beleza, tecnologia e excelência no atendimento. Buscamos profissionais com visão de Customer Experience para integrar nossa equipe como a voz que reflete o padrão de qualidade da nossa marca, transformando cada interação em uma conexão valiosa.

O DESAFIO: ATUAR COMO CONSULTOR(A) DE SUCESSO

Sua missão vai além do suporte; é garantir a satisfação plena do cliente e elevar o padrão da experiência da marca.

  • Consultoria Especializada: Fornecer suporte aprofundado sobre produtos, garantindo o uso ideal de nossos itens de beleza e tecnologia.
  • Gestão Proativa: Lidar com questões de pedidos, trocas e suporte técnico com empatia e foco em soluções rápidas.
  • Embaixador da Marca: Representar nossa cultura com paixão, utilizando Comunicação Assertiva e Escuta Ativa para garantir o melhor Customer Experience.
REQUISITOS PARA ESTA POSIÇÃO:
  • Ensino Médio completo.
  • Experiência comprovada em atendimento (call center, suporte ou presencial).
  • Habilidades Críticas: Forte Inteligência Emocional, Proatividade e Resiliência para gestão de demandas.
  • Excelente domínio da comunicação verbal e escrita.
PACOTE DE COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS SUPERIOR:

Priorizamos o bem-estar e o reconhecimento. Oferecemos um pacote de valor altamente competitivo no mercado:

  • Remuneração: Salário Fixo a partir de R$ 1.518,00 (CLT Efetivo), com plano de carreira e crescimento.
  • Saúde Familiar: Assistência Médica e Odontológica (EXTENSÍVEL À FAMÍLIA).
  • Reconhecimento: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
  • Logística e Segurança: Fretado (Lapa/Barra Funda) ou Vale Transporte.
  • Apoio e Qualidade de Vida: Auxílio Creche, Seguro de Vida, Vale Refeição/Alimentação e Convênio com Academias.
INFORMAÇÕES CONTRATUAIS:
  • Jornada de Trabalho: Escala 6x1.
  • Turno: Tarde/Noite.
  • Regime: Efetivo – CLT.
  • LOCAL DE TRABALHO: Presencial em BARRA FUNDA/LAPA (SÃO PAULO – SP).

Se você está pronto(a) para alavancar sua carreira em uma marca inovadora, candidate-se agora e venha fazer a diferença



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