Assistente de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.

Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Nossa ousadia é aliada ao foco em resultados, impulsionando a inovação e a busca pela excelência.

Acreditamos que o sucesso de nossa organização é construído pelas pessoas que fazem parte dela. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de talentos que compartilham nossa visão e paixão por resultados.

Se você busca fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza e potencializa o talento de seus colaboradores, o Grupo Marquise é o lugar ideal para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuação com foco em atendimento aos clientes no segmento econômico, através dos canais: telefone, e-mail, whatsapp, portal do cliente e presencial;
  • Acompanhar a jornada do cliente;
  • Realizar acompanhamento de chamados e demandas sobre as solicitações de clientes;
  • Realizar interface com áreas internas e fornecedores;
  • Apoiar ações, eventos, visitas à obra e entrega de empreendimento;
  • Apoiar na atualização de sistemas e relatórios;
  • Realizar o envio e acompanhamento da régua de comunicação;
  • Mensurar o nível de satisfação dos clientes em determinados pontos da jornada, através de pesquisas de pós-venda, pós-entrega, atendimento;
  • Realizar o controle de documentações necessárias e registros em sistema.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;
  • Conhecimentos intermediários com o Pacote Office;
  • Desejável experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente.
  • Desejável vivência com atendimento em pós-venda;

Informações adicionais

  • Nossos Benefícios:
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;

E mais

  • Café da Manhã na empresa;
  • Participação nos Resultados (PLR);
  • Programa de Bem com a Vida com ações de qualidade de vida para colaborador: Academia na empresa com acompanhamento de instrutor; Sala de Descanso, Esportes (Jiu Jitsu / Fit Dance), Massoterapia, entre outras iniciativas.
  • Clube de Parcerias (descontos em faculdades, escolas, etc)
  • Wellhub (uma plataforma completa de bem-estar que oferece academias, estúdios, terapias, meditação, nutrição e muito mais, com condições financeiras exclusivas para colaboradores).

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil YesLaser Tempo inteiro

    Missão:- Relacionamento com pacientes;- Relacionamento com unidades;- Compreender demandas de SAC com pacientes;colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline;- Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui;- Realizar atendimento nos canais digitais.**Requisitos**:-...

  • Assistente de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;  Conhecimentos intermediários com o Pacote Office; Desejável vivência com atendimento em pós-venda; Experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente será um diferencial; Atuação com foco em atendimento aos...

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Trend Nordeste Mkt & Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OAnalista de Relacionamento com o Clienteé responsável por identificar oportunidades de negócios, captar novos clientes e manter um relacionamento estratégico entre a agência e sua carteira de clientes. As atividades incluem a prospecção de mercado, elaboração de projetos comerciais, acompanhamento de processos de venda e pós-venda, além do...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$1.931 - R$31.310 por ano

    A Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais atua como representante da Crefisa e empresas parceiras, integrando um dos maiores grupos do setor financeiro especializado em crédito pessoal no Brasil. Com mais de 60 anos de história, a Crefisa é referência nacional no segmento de empréstimos, especialmente para aposentados, pensionistas e servidores...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil REDE OTO - KORA SAÚDE Tempo inteiro

    **Local**:Fortaleza - Ce**Área**:QUALIDADE****Atribuições**:- Realizar acolhimento pessoal e telefônico aos clientes que desejam registrar reclamação, sugestão e/ou elogio, realizar a tratativa cabível, e/ou encaminhar a demanda para o Hospital referente, com o propósito de estabelecer a compreensão de todos;- Analisar as manifestações recebidas...

  • Assessor(a) de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...

  • Assistente ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Representante Comercial Externo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$1.518 - R$16.000 por ano

    Descrição Geral:Estamos em busca de um Representante Comercial Externo altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por prospectar clientes, apresentar nossos produtos/serviços e realizar vendas externas, utilizando sua própria moto para deslocamento.Remuneração e Benefícios:Salário: R$1.518,00 +...

  • Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos****Sobre a vaga**:- Modalidade de contratação: CLT- Modalidade de trabalho: Presencial- Local: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza)-...