Assistente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.
Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Nossa ousadia é aliada ao foco em resultados, impulsionando a inovação e a busca pela excelência.
Acreditamos que o sucesso de nossa organização é construído pelas pessoas que fazem parte dela. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de talentos que compartilham nossa visão e paixão por resultados.
Se você busca fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza e potencializa o talento de seus colaboradores, o Grupo Marquise é o lugar ideal para você.
Responsabilidades e atribuições
- Atuação com foco em atendimento aos clientes no segmento econômico, através dos canais: telefone, e-mail, whatsapp, portal do cliente e presencial;
- Acompanhar a jornada do cliente;
- Realizar acompanhamento de chamados e demandas sobre as solicitações de clientes;
- Realizar interface com áreas internas e fornecedores;
- Apoiar ações, eventos, visitas à obra e entrega de empreendimento;
- Apoiar na atualização de sistemas e relatórios;
- Realizar o envio e acompanhamento da régua de comunicação;
- Mensurar o nível de satisfação dos clientes em determinados pontos da jornada, através de pesquisas de pós-venda, pós-entrega, atendimento;
- Realizar o controle de documentações necessárias e registros em sistema.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;
- Conhecimentos intermediários com o Pacote Office;
- Desejável experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente.
- Desejável vivência com atendimento em pós-venda;
Informações adicionais
- Nossos Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
E mais
- Café da Manhã na empresa;
- Participação nos Resultados (PLR);
- Programa de Bem com a Vida com ações de qualidade de vida para colaborador: Academia na empresa com acompanhamento de instrutor; Sala de Descanso, Esportes (Jiu Jitsu / Fit Dance), Massoterapia, entre outras iniciativas.
- Clube de Parcerias (descontos em faculdades, escolas, etc)
- Wellhub (uma plataforma completa de bem-estar que oferece academias, estúdios, terapias, meditação, nutrição e muito mais, com condições financeiras exclusivas para colaboradores).
-
Assistente de Relacionamento com o Cliente
Há 4 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEmpresa na área da saúde admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente. Prestar suporte e orientação aos clientes sobre os serviços oferecidos pela empresa. Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos...
-
Assistente de Relacionamento
Há 5 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoHospital admite Assistente de Relacionamento em Fortaleza.Responsabilidades:Realizar atendimento consultivo e construir relacionamento de confiança com clientes e parceiros. Executar ações informativas e de divulgação para apresentar os diferenciais dos serviços e fortalecer a marca. Atuar na captação de pacientes para exames e consultas em empresas...
-
Assistente de Marketing
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por anoAssistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Trend Nordeste Mkt & Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOAnalista de Relacionamento com o Clienteé responsável por identificar oportunidades de negócios, captar novos clientes e manter um relacionamento estratégico entre a agência e sua carteira de clientes. As atividades incluem a prospecção de mercado, elaboração de projetos comerciais, acompanhamento de processos de venda e pós-venda, além do...
-
Gerente de Relacionamento ao Cliente
Há 2 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoRetenção de Carteira da unidade de Fortaleza, assegurando eficiência no atendimento de carteira própria, bem como carteira da equipe que gerenciará;Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e...
-
Fortaleza, Ceará, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoMissãoSer o elo central entre clientes e demais áreas da empresa, garantindo excelência no atendimento e fortalecimento do relacionamento ao longo de toda a jornada de aquisição e pós-venda de lotes. Atuar de forma estratégica como mediador das informações, assegurando a qualidade da experiência do cliente e contribuindo para a construção de...
-
Representante Comercial Externo
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$1.518 - R$16.000 por anoDescrição Geral:Estamos em busca de um Representante Comercial Externo altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por prospectar clientes, apresentar nossos produtos/serviços e realizar vendas externas, utilizando sua própria moto para deslocamento.Remuneração e Benefícios:Salário: R$1.518,00 +...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Porter Tempo inteiro R$23.000 por anoVOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho...
-
Assistente de contabilidade
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por anoNo clienteControlpax, a missão é se tornar o grupo com maior qualidade de serviços e excelência no atendimento na região. Por isso, buscam pessoas que queiram crescer com a gente, praticando os valores:Ética, Comprometimento, Respeito, Proatividade, Inovação, Garra, Confiança, Consistência e Visão de Longo Prazo.Responsabilidades e...
-
Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSer a voz e o ponto de contato do cliente.Resolver problemas rápido, com empatia e eficiência.Garantir a satisfação e buscar melhorias constantes.Treinar e orientar para o melhor uso dos produtos/serviços.Monitorar indicadores e agir para manter a excelência.Trabalhar junto às equipes internas para um atendimento integrado.Manter registros e dados...