Assistente de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.

Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Nossa ousadia é aliada ao foco em resultados, impulsionando a inovação e a busca pela excelência.

Acreditamos que o sucesso de nossa organização é construído pelas pessoas que fazem parte dela. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de talentos que compartilham nossa visão e paixão por resultados.

Se você busca fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza e potencializa o talento de seus colaboradores, o Grupo Marquise é o lugar ideal para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuação com foco em atendimento aos clientes no segmento econômico, através dos canais: telefone, e-mail, whatsapp, portal do cliente e presencial;
  • Acompanhar a jornada do cliente;
  • Realizar acompanhamento de chamados e demandas sobre as solicitações de clientes;
  • Realizar interface com áreas internas e fornecedores;
  • Apoiar ações, eventos, visitas à obra e entrega de empreendimento;
  • Apoiar na atualização de sistemas e relatórios;
  • Realizar o envio e acompanhamento da régua de comunicação;
  • Mensurar o nível de satisfação dos clientes em determinados pontos da jornada, através de pesquisas de pós-venda, pós-entrega, atendimento;
  • Realizar o controle de documentações necessárias e registros em sistema.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;
  • Conhecimentos intermediários com o Pacote Office;
  • Desejável experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente.
  • Desejável vivência com atendimento em pós-venda;

Informações adicionais

  • Nossos Benefícios:
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;

E mais

  • Café da Manhã na empresa;
  • Participação nos Resultados (PLR);
  • Programa de Bem com a Vida com ações de qualidade de vida para colaborador: Academia na empresa com acompanhamento de instrutor; Sala de Descanso, Esportes (Jiu Jitsu / Fit Dance), Massoterapia, entre outras iniciativas.
  • Clube de Parcerias (descontos em faculdades, escolas, etc)
  • Wellhub (uma plataforma completa de bem-estar que oferece academias, estúdios, terapias, meditação, nutrição e muito mais, com condições financeiras exclusivas para colaboradores).

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa na área da saúde admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente. Prestar suporte e orientação aos clientes sobre os serviços oferecidos pela empresa. Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Hospital admite Assistente de Relacionamento em Fortaleza.Responsabilidades:Realizar atendimento consultivo e construir relacionamento de confiança com clientes e parceiros. Executar ações informativas e de divulgação para apresentar os diferenciais dos serviços e fortalecer a marca. Atuar na captação de pacientes para exames e consultas em empresas...

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Trend Nordeste Mkt & Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OAnalista de Relacionamento com o Clienteé responsável por identificar oportunidades de negócios, captar novos clientes e manter um relacionamento estratégico entre a agência e sua carteira de clientes. As atividades incluem a prospecção de mercado, elaboração de projetos comerciais, acompanhamento de processos de venda e pós-venda, além do...

  • Gerente de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Retenção de Carteira da unidade de Fortaleza, assegurando eficiência no atendimento de carteira própria, bem como carteira da equipe que gerenciará;Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e...

  • Analista de gestão de relacionamento com o cliente

    Há 6 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    MissãoSer o elo central entre clientes e demais áreas da empresa, garantindo excelência no atendimento e fortalecimento do relacionamento ao longo de toda a jornada de aquisição e pós-venda de lotes. Atuar de forma estratégica como mediador das informações, assegurando a qualidade da experiência do cliente e contribuindo para a construção de...

  • Representante Comercial Externo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$1.518 - R$16.000 por ano

    Descrição Geral:Estamos em busca de um Representante Comercial Externo altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por prospectar clientes, apresentar nossos produtos/serviços e realizar vendas externas, utilizando sua própria moto para deslocamento.Remuneração e Benefícios:Salário: R$1.518,00 +...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Porter Tempo inteiro R$23.000 por ano

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho...

  • Assistente de contabilidade

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    No clienteControlpax, a missão é se tornar o grupo com maior qualidade de serviços e excelência no atendimento na região. Por isso, buscam pessoas que queiram crescer com a gente, praticando os valores:Ética, Comprometimento, Respeito, Proatividade, Inovação, Garra, Confiança, Consistência e Visão de Longo Prazo.Responsabilidades e...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Ser a voz e o ponto de contato do cliente.Resolver problemas rápido, com empatia e eficiência.Garantir a satisfação e buscar melhorias constantes.Treinar e orientar para o melhor uso dos produtos/serviços.Monitorar indicadores e agir para manter a excelência.Trabalhar junto às equipes internas para um atendimento integrado.Manter registros e dados...