Retail Manager LATAM

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história

L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time

Nosso escritório está localizado em São Paulo/SP no bairro Chácara Santo Antônio (região do Morumbi) e atuamos em formato híbrido (2x presencial e 3x home office)

Responsável por impulsionar a excelência no varejo e o crescimento das marcas do Grupo L'OCCITANE no canal Travel Retail LATAM, em estreita colaboração com os times de Vendas, Marketing e Customer Service.

Principais responsabilidades:

• Garantir a Retail Excellence em todos os pontos de venda (fixos e temporários), com acompanhamento especial das principais lojas da região, localizadas no Brasil e Argentina.
• Desenvolver e implementar planos de ação trimestrais para acelerar o sell-out, melhorar produtividade e fortalecer o posicionamento das marcas.
• Maximizar as oportunidades de negócio, explorando novos espaços, ativações e projetos omnichannel que impulsionem a performance.
• Gerenciar e otimizar os investimentos em Beauty Consultants (contratações, escalas, incentivos, treinamentos e performance), assegurando retorno sobre o investimento e alto engajamento.
• Formar, motivar e capacitar uma equipe de Beauty Consultants apaixonada, de alta performance e orientada ao cliente.
• Assegurar execução impecável nos pontos de venda, garantindo padronização de merchandising, planogramas, visuais, manutenção e grooming.
• Analisar resultados de vendas e indicadores de mercado, propondo ações corretivas e estratégias para manter crescimento sustentável.
• Colaborar com o time de Marketing Regional na implementação de campanhas, animações e programas de lançamento, adaptando diretrizes globais à realidade local para maximizar o impacto nas lojas.

• Formação superior em Administração, Marketing, Negócios Internacionais ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em Trade Marketing, Varejo ou Travel Retail, preferencialmente em empresas de beleza, cosméticos ou bens de luxo.
• Forte capacidade analítica, com domínio de indicadores de sell-out, market share e rentabilidade por loja.
• Vivência em gestão de equipes, especialmente Beauty Consultants, com foco em motivação, performance e treinamento.
• Conhecimento em visual merchandising e execução no ponto de venda, garantindo excelência de marca e experiência do cliente.
• Habilidade em gestão orçamentária e controle de investimentos (incentivos, materiais de PDV, testers, GWP etc.).
• Perfil colaborativo e hands-on, capaz de trabalhar em parceria com equipes multifuncionais (Sales, Marketing, L&D, Customer Service).
• Espanhol e inglês nível avançado para conversação
• Disponibilidade para viagens na região LATAM.

• Participação dos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano)
• Aqui você conta com Vale Refeição/Vale Alimentação flexível
• Como trabalhamos em formato híbrido, você também terá direito ao Vale Transporte
• Sua saúde e da sua família é PRIORIDADE, por isso temos assistência médica Sul America e assistência odontológica Odontoprev
• Também temos o Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar), onde você e seus dependentes poderão contar com Orientação Jurídica, Financeira e Psicológica
• Sua saúde física também é importante, por isso também contamos com o Total Pass
• E o cuidado vai além, contando com o Seguro de Vida
• No mês do seu aniversário, você terá direito ao day off de aniversário, vale festa e voucher de presente (para produtinhos de Loja ou quem sabe uma ida ao SPA)
• Além disso, temos parceria com a plataforma Elleve com descontos exclusivos em diversas Instituições de Ensino de idioma, graduação e pós graduação para impulsionar o desenvolvimento
• Ah, e pensou que não teria desconto? Contamos com desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAs
• Incentivamos o bem e a sustentabilidade, então anualmente temos ações conectadas com Voluntariado em diversas ONGs
• Durante o ano, contamos com ações junto ao nosso time de lojas, por exemplo o Viva Loja, onde nosso time administrativo vive um dia com nosso time de varejo
• Feriadou: Escolha algumas semanas do ano que tenham feriado para atuar remotamente da onde você preferir
• Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday