Retail Manager LATAM

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam
movidas por paixões
como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história

L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time

Nosso escritório está localizado em São Paulo/SP no bairro Chácara Santo Antônio (região do Morumbi) e atuamos em formato híbrido (2x presencial e 3x home office)
Responsabilidades e atribuições

Responsável por impulsionar a excelência no varejo e o crescimento das marcas do Grupo L'OCCITANE no canal Travel Retail LATAM, em estreita colaboração com os times de Vendas, Marketing e Customer Service.

Principais Responsabilidades

• Garantir a Retail Excellence em todos os pontos de venda (fixos e temporários), com acompanhamento especial das principais lojas da região, localizadas no Brasil e Argentina.
• Desenvolver e implementar planos de ação trimestrais para acelerar o sell-out, melhorar produtividade e fortalecer o posicionamento das marcas.
• Maximizar as oportunidades de negócio, explorando novos espaços, ativações e projetos omnichannel que impulsionem a performance.
• Gerenciar e otimizar os investimentos em Beauty Consultants (contratações, escalas, incentivos, treinamentos e performance), assegurando retorno sobre o investimento e alto engajamento.
• Formar, motivar e capacitar uma equipe de Beauty Consultants apaixonada, de alta performance e orientada ao cliente.
• Assegurar execução impecável nos pontos de venda, garantindo padronização de merchandising, planogramas, visuais, manutenção e grooming.
• Analisar resultados de vendas e indicadores de mercado, propondo ações corretivas e estratégias para manter crescimento sustentável.
• Colaborar com o time de Marketing Regional na implementação de campanhas, animações e programas de lançamento, adaptando diretrizes globais à realidade local para maximizar o impacto nas lojas.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Administração, Marketing, Negócios Internacionais ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em Trade Marketing, Varejo ou Travel Retail, preferencialmente em empresas de beleza, cosméticos ou bens de luxo.
• Forte capacidade analítica, com domínio de indicadores de sell-out, market share e rentabilidade por loja.
• Vivência em gestão de equipes, especialmente Beauty Consultants, com foco em motivação, performance e treinamento.
• Conhecimento em visual merchandising e execução no ponto de venda, garantindo excelência de marca e experiência do cliente.
• Habilidade em gestão orçamentária e controle de investimentos (incentivos, materiais de PDV, testers, GWP etc.).
• Perfil colaborativo e hands-on, capaz de trabalhar em parceria com equipes multifuncionais (Sales, Marketing, L&D, Customer Service).
• Espanhol e inglês nível avançado para conversação
• Disponibilidade para viagens na região LATAM.

Informações adicionais

• Participação dos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano)
• Aqui você conta com Vale Refeição/Vale Alimentação flexível
• Como trabalhamos em formato híbrido, você também terá direito ao Vale Transporte
• Sua saúde e da sua família é PRIORIDADE, por isso temos assistência médica Sul America e assistência odontológica Odontoprev
• Também temos o Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar), onde você e seus dependentes poderão contar com Orientação Jurídica, Financeira e Psicológica
• Sua saúde física também é importante, por isso também contamos com o Total Pass
• E o cuidado vai além, contando com o Seguro de Vida
• No mês do seu aniversário, você terá direito ao day off de aniversário, vale festa e voucher de presente (para produtinhos de Loja ou quem sabe uma ida ao SPA)
• Além disso, temos parceria com a plataforma Elleve com descontos exclusivos em diversas Instituições de Ensino de idioma, graduação e pós graduação para impulsionar o desenvolvimento
• Ah, e pensou que não teria desconto? Contamos com desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAs
• Incentivamos o bem e a sustentabilidade, então anualmente temos ações conectadas com Voluntariado em diversas ONGs
• Durante o ano, contamos com ações junto ao nosso time de lojas, por exemplo o Viva Loja, onde nosso time administrativo vive um dia com nosso time de varejo
• Feriadou: Escolha algumas semanas do ano que tenham feriado para atuar remotamente da onde você preferir
• Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday

Nossas Histórias Verdadeiras moldam quem somos

L'OCCITANE EN PROVENCE, UMA JORNADA QUE COMEÇOU NO SUL DA FRANÇA
Tudo começou com um pequeno alambique, um caminhão, um conhecimento incrível em plantas e um grande sonho. Olivier Baussan, aos 23 anos de idade, começou a destilar seus primeiros óleos essenciais de alecrim, mais tarde vendidos nos mercados locais da Provence. Uma produção que se expandiu a sabonetes em barra e cremes corporais, tudo inspirado na natureza, segredo de todos os nossos produtos. Há mais de 40 anos vivemos este sonho, compartilhado com o mundo todo a arte de viver do Sul da França e suas tradições.

A BRASILIDADE E ALEGRIA DE L'OCCITANE AU BRÉSIL
Inspirada por sua alma francesa repleta de poesia, a L'Occitane au Brésil desperta o olhar para o encanto da beleza brasileira em suas mais diversas facetas, levando alegria, pluralidade e espontaneidade em cosméticos de alta qualidade. Cada produto da marca é feito de histórias verdadeiras e apaixonantes. Com extratos naturais cuidadosamente selecionados e design exclusivo de artistas que enaltecem a brasilidade, nossas linhas refletem a riqueza natural e cultural que só o Brasil tem.

Todas as etapas de desenvolvimento das linhas são pensadas assim: com autenticidade, sensorialidade e respeito. Não testamos em animais e trabalhamos com comunidades produtoras no desenvolvimento de cadeias sustentáveis ao redor do país, reforçando o nosso compromisso com a valorização e o respeito ao meio ambiente.

O GRUPO L´OCCITANE E A SUSTENTABILIDADE
O Grupo L'OCCITANE desenvolve produtos que respeitam tanto o homem quanto o planeta em que vivemos. Produzimos produtos em formato refil e a maioria de nossas embalagens são feitas com materiais reciclados ou são feitas com recursos renováveis ou de florestas geridas de forma sustentável. Nós tentamos ao máximo minimizar nossa emissão de gás carbônico limitando o uso de transporte aéreo, promovendo o uso de energias limpas e, sempre que possível, transportamos nossos produtos via mar ou estrada. Nós promovemos a biodiversidade com práticas sustentáveis e cada vez mais fórmulas naturais.

Guiamos nossas pesquisas pela observação da natureza, que é a chave para o desenvolvimento de cosméticos naturais. A L'Occitane en Provence investe muito em pesquisas - temos o nosso próprio laboratório em Manosque, no coração da Provence. Um time de 100 pesquisadores trabalha em 11 diferentes laboratórios, focados em diversos assuntos, para que estejamos em constante inovação.

DNA L'OCCITANER
O nosso propósito é a geração de novas e extraordinárias experiências de beleza e bem-estar e isso é o que nos motiva todos os dias.

Aqui as coisas se transformam rapidamente e por isso somos empreendedores, ágeis e incansáveis para atingir os nossos objetivos. Incentivamos um ambiente colaborativo e que una as diferenças e diversidades para entregar resultados ainda mais incríveis, sem deixar de lado a autonomia e protagonismo.

Usamos da autenticidade e transparência para construir relações de confiança e troca contínua. Acreditamos na ética e sustentabilidade como pilares fundamentais do nosso negócio. Entendemos nosso papel no todo, desafiamos o status quo e lideramos pelo exemplo.

Se você também é apaixonado pela nossa marca e acredita que trabalhar é ainda melhor quando a gente faz isso se divertindo, busca um ambiente dinâmico e leve, tem perfil protagonista, quer se desenvolver de maneira exponencial e vivenciar inúmero desafios, você tem o DNA para se tornar um L´Occitaner