Analista de suporte técnico

Há 16 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PV Operation Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Sobre a PV Operation: Fundada em 2019, a PV Operation é uma empresa líder no setor detecnologia de energia solar, dedicada a otimizar a operação e manutenção de sistemas fotovoltaicos. Com uma equipe apaixonada por sustentabilidade e inovação, a PV Operation utiliza tecnologias deponta para desenvolver soluções que não apenas aumentam a eficiência energética, mas tambémcontribuem para um futuro mais sustentável. Estamos comprometidos em criar um ambienteestimulante, onde os talentos podem florescer e onde cada contribuição é valorizada.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe e atuar nosuporte e operação remota de usinas fotovoltaicas. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico de excelência, oferecendo auxílio nas funcionalidades do sistema, na resolução deproblemas e na análise de dados gerados pela plataforma de monitoramento. Principais Atividades:

  • Monitoramento e operação remota de usinas fotovoltaicas, garantindo a performance eintegridade do sistema.
  • Suporte técnico aos usuários, auxiliando na utilização das funcionalidades do sistema eresolvendo problemas técnicos de forma eficiente.
  • Geração e análise de relatórios de desempenho, explicando os dados gerados pelo sistemae fornecendo suporte aos clientes.
  • Colaboração direta com o time de desenvolvimento, coordenando sugestões de novasfuncionalidades e relatando correções necessárias de bugs.
  • Atuar como intermediário entre clientes e a equipe de desenvolvimento, assegurando quefeedbacks e necessidades sejam atendidos.

Requisitos:

  • Habilidade em suporte técnico, com foco em resolução de problemas e atendimento ao cliente.
  • Ser graduado ou estar cursando cursos de engenharia, com preferência para eng.

elétrica.

  • Capacidade analítica para interpretar dados de desempenho e relatórios.
  • Facilidade de comunicação e habilidade de trabalhar em equipe.
  • Proatividade para sugerir melhorias e novas funcionalidades para o sistema.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em suporte técnico voltado para o setor de energia solar.
  • Conhecimento em operação remota de plantas solares.

Benefícios:

  • Banco de Horas
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Bonificação por atingimento de metas / Possibilidade de crescimento na empresa.

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Suporte de T.I Jr Localização: São José, Santa Catarina, Brazil Descrição da vaga: Dar suporte e orientação às unidades associadas, quando necessário. Implantar sistemas da empresa, de forma remota ou presencial. Prestar suporte e orientação às equipes internas da empresa. Responder, analisar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Desenvolver suas habilidades em suporteO candidato será responsável por prestar suporte técnico a clientes, atuando diretamente na resolução de problemas e configurações.Principais tarefasPrestar apoio técnico aos clientes;Acompanhar incidentes relatados pelos clientes;Acompanhar chamados técnicos com fabricantes;Configurar equipamentos e...

  • Analista de suporte

    Há 17 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PSA Soluções em TI Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteEstamos em busca de um Analista de Suporte proativo, com espírito de colaboração e capacidade de resolução de problemas, para integrar nossa equipe técnica. O profissional será responsável por garantir a continuidade e a qualidade dos serviços prestados, oferecendo suporte eficiente, cordial e ágil aos clientes, além de...

  • Técnico de Suporte II

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI); Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    **Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Analista de Suporte ao ClienteO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por entender as necessidades dos clientes, desenvolver soluções personalizadas e fornecer suporte técnico de alta qualidade durante o processo de venda.Funções do Cargo:Participar de reuniões técnicas e comerciais com clientes;Analisar a viabilidade das demandas de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Analista de Suporte para Desenvolvimento de AplicativosA missão da Analista de Suporte é garantir a disponibilidade dos produtos e serviços, acompanhando o ciclo de vida de cada chamado.Realizar o monitoramento da fila de chamados e efetuar o primeiro atendimento;Promover o suporte técnico aos produtos, realizando diagnósticos e aplicando...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000

    Perfil de Analista de SuporteFaça parte de uma equipe que valoriza o crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador.Descrição do cargo:O nosso time busca por profissionais motivados para atuar como Analista de Suporte, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Alguns dos responsáveis incluem:- Atender as...

  • Técnico de Suporte II

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os...