Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Descrição

Junte-se à Starbem e transforme a saúde mental no ambiente de trabalho

Somos uma empresa inovadora de benefícios corporativos focada em saúde mental e bem-estar, e estamos em busca de um(a) Analista Jr. de Atendimento ao Cliente.Buscamos alguém apaixonado(a) por superar expectativas e construir relacionamentos duradouros. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem foco genuíno no cliente, essa é a sua chance de fazer a diferença no nosso time

Responsabilidades e atribuições

Representar a Starbem nos atendimentos, realizando atendimentos multicanal (chat, WhatsApp e e-mail) com excelência, garantindo uma experiência positiva para nossos clientes. Atender com empatia e profissionalismo, interagindo com diversos públicos (pacientes, RHs e profissionais de saúde), compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções eficazes. Coletar feedbacks valiosos dos clientes e transformá-los em insights para aprimorar nossos serviços e a experiência do usuário. Responder de forma ágil e eficaz às manifestações em plataformas como Reclame Aqui e lojas de aplicativos, garantindo a satisfação em todos os pontos de contato.

Requisitos e qualificações

Habilidade excepcional de comunicação, especialmente escrita, com foco em clareza e objetividade. Capacidade de analisar situações, identificar soluções e adaptar-se às necessidades do cliente. Mentalidade centrada no cliente, buscando sempre superar expectativas e construir relacionamentos de confiança. Familiaridade com sistemas de comunicação digital, especialmente WhatsApp.

  • Analista de Sustentação Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades...

  • Analista de Sustentação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Na RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    A Adecco, em parceria com uma multinacional do segmento farmacêutico, busca umAnalista de Customer Service Júnior,para atuar temporariamente na companhia.Responsabilidades:Suporte às atividades de Customer Service, com foco em devoluções de produtos.Acompanhamento e controle de processos logísticos e administrativos via SAP e Excel.Contato com...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mboom Cosméticos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)Modalidade: CLT PRESENCIAL | Salário: R$ Auxílio Alimentação e Auxílio TransporteHorário: 9h às 19h de segunda a quinta e às sextas das 9h às 18hLocal: Paraíso, São PauloEstamos em busca de um(a) Analista de SAC para integrar o nosso time em uma empresa do setor de beleza, onde o cuidado...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    4 semanas atrás

    Rio Claro, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Athive RH Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Comex e/ou áreas correlatas. Atendimento aos clientes de determinada área comercial e apoio ao pessoal externo. Inclusão e follow up de pedidos de vendas. Emissão de relatórios diversos. Acompanhamento de produto em transferência para Filial. Impressão de Notas fiscal para transportadora.Formação...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Rio Claro, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Athive RH Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Comex e/ou áreas correlatas. Atendimento aos clientes de determinada área comercial e apoio ao pessoal externo. Inclusão e follow up de pedidos de vendas. Emissão de relatórios diversos. Acompanhamento de produto em transferência para Filial. Impressão de Notas fiscal para transportadora.Formação...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Rio Claro, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Athive RH Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Comex e/ou áreas correlatas. Atendimento aos clientes de determinada área comercial e apoio ao pessoal externo. Inclusão e follow up de pedidos de vendas. Emissão de relatórios diversos. Acompanhamento de produto em transferência para Filial. Impressão de Notas fiscal para transportadora.Formação...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yume Tempo inteiro

    Sua Missão no TimeComo Analista de Atendimento ao Cliente, você será a voz da Yume, garantindo que cada interação seja eficiente, amigável e resolutiva. Você será fundamental para a satisfação e retenção dos nossos clientes.O que Você Irá Fazer (Principais Responsabilidades)Atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações de...