Analista de Suporte Sênior

2 semanas atrás

Remoto, Brasil Meta IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

O que buscamos?

Atribuições principais:

Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área;

Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;

Instalar, realizar manutenção e configurar Switches, Access Points, Controladora Wireless, Firewall, solução de NAC e equipamentos de videoconferência;

Homologar novas soluções de network;

Realizar troubleshooting de LAN e WLAN no ambiente interno e do cliente;

Instalar, realizar manutenção e configurar servidores físicos e virtuais Windows Server e Linux;

Elaborar documentação e apresentação de entrega de projetos;

Suportar clientes e outras equipes da área técnica em assuntos relacionados à conectividade de rede;

Ser a principal referência técnica para o time;

Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.

Requisitos:

Conhecimentos:

  • Ferramentas & Aplicações:

  • Senior / Senior X / Ronda / ZKteco: Aplicação de controle de acesso/catracas/ponto.

  • SOC: SOC aplicação de Saúde e Segurança Ocupacional, eSocial e Meio Ambiente.
  • CPI (Integrações / Interface).
  • AFD (Arquivos) /configuração e Interface com sistema.
  • SAP EC/ECP – integração (cadastro/folha registro, ponto eletrônico/crachás).
  • Conhecimento em interfaces de aplicações/servidores/banco de dados, query etc.
  • Interface com fornecedores das aplicações e/ou equipamentos de acessos: catracas, relógio ponto, crachás (TOPDATA, DIMEP etc.).

Inglês avançado, para conversação com times Globais.

Diferenciais:

Mais de 4 anos de experiência

Localidade da posição:

Remota

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

  • Somos pessoas servindo pessoas
  • Pensamos e agimos como donos
  • Temos gana por performance
  • Crescemos e aprendemos juntos
  • Buscamos excelência e a simplicidade
  • Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta

  • Analista de Suporte Linux Sênior

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Linux Sênior em São Paulo.Responsabilidades:Atuar em atividades de infraestrutura, nuvem (AWS) e segurança da informação. Apoiar projetos de DevOps e microsserviços. Atender demandas e incidentes críticos do ambiente.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil VOLL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Serviços de TI Sênior é responsável por liderar investigações técnicas complexas, diagnosticar falhas críticas em sistemas, infraestrutura e integrações, além de propor soluções sustentáveis que impactem positivamente o negócio. Atua como referência técnica para o time, interagindo com áreas como Engenharia, Segurança e...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Vagas E-Deploy Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Chegou a sua oportunidade na 3S CheckoutSe você busca transformar sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, essa é a chance idealEstamos à procura de profissionais que tragam experiência, paixão e vontade de crescer.Se você tem conhecimento sobre as dinâmicas e particularidades dos...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Global System Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N2 / Analista de SuporteContratação: CooperadoTempo de projeto: 2 mesesModelo: Home OfficeDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...

  • Analista de Suporte

    Há 17 horas

    Remoto, Brasil Relicário Psicologia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Cascavel (Centro).Responsabilidades:Atender dúvidas operacionais e gerenciais dos clientes via ferramenta de chat e reunião online (meet), quando necessário. Abrir tickets de solicitações de clientes, gerenciar sua caixa de tickets e devolver feedbacks para os clientes. Abrir...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil ICARO TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Qual a missão de um Analista de Suporte Júnior - IBM Cloud Pak for Business Automation na Icaro Tech?Transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos seus usuários é a nossa missão. A sua missão é traduzir isso para os desafios do dia-a-dia.Na nossa área, trabalhamos para resolver desafios complexos de negócio dos...

  • Analista de BI Sênior

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de BI Sênior — 100% RemotoSobre a oportunidade:Procuramos um Analista de BI Sênior para liderar a evolução do nosso ecossistema de dados com foco em visualização (Apache Superset e/ou Power BI), governança, qualidade e performance em cloud (Azure/AWS). Papel hands-on, autonomia e impacto direto no negócio.Responsabilidades: Padronizar e...

  • 54F3: Analista Desenvolvedor React Native Sênior

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista Desenvolvedor React Native Sênior100% Home OfficeSobre a oportunidade:Buscamos um profissional sênior com sólida experiência em React Native, capaz de atuar no desenvolvimento e manutenção de aplicativos mobile de alta performance, com foco em qualidade, escalabilidade e boas práticas de código.Requisitos Técnicos:Forte domínio em...

  • Analista UX/UI Sênior

    Há 16 horas

    Remoto, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa admite Analista UX/UI Sênior em Joinville.Responsabilidades:Conduzir pesquisas de mercado e definir personas. Criar wireframes, fluxos de usuário e onboarding. Desenvolver e manter design systems. Prototipar e realizar testes de usabilidade. Produzir documentação e materiais de apoio.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...