Representante de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil fbbbe280-0f5a-4c02-a317-0ae2c34c9896 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.

Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades, queremos te conhecer

Nessa vaga, o profissional será responsável por uma rotina de acompanhamento com clientes em fase de risco, com foco em reversão e ações preventivas (assim, evitando cancelamento de contrato). Vai atuar de maneira investigativa, sempre entendendo os motivadores que levaram o cliente ao desejo de cancelamento, como por exemplo problemas de adaptação com o sistema ou falhas na implantação O foco sempre será na recuperação rápida desse lojista

Requisitos e qualificações

  • Experiência prática com atendimento ao cliente e com reversão de cancelamentos (em qualquer segmento).
  • Análise crítica e de dados: capaz de identificar padrões de comportamento e compreender os motivadores/causas para uma situação de risco, assim, conseguindo agir mais efetivamente na solução.
  • Habilidade em Gestão de Riscos: saber reverter situações de desgaste e insatisfação, com foco na solução e na persuasão do valor do nosso serviço.
  • Habilidades de Comunicação e Persuasão: saber comunicar-se com diferentes perfis de clientes gerando identificação, assim, sendo mais efetivo no rapport e na reversão.
  • Rápida curva de aprendizado: nessa posição, você precisará contornar objeções e ser rápido nas respostas, por isso, é importante uma fácil absorção sobre nosso sistema.

Desejável

  • Resolução de Conflitos: saber lidar com situações de objeções e possíveis insatisfações.
  • Escuta ativa e resiliência: estar atento aos detalhes no discurso do cliente para captar preocupações e saber agir com objetividade em momentos de alta pressão.
  • Experiência em célula específica de retenção é um grande diferencial.

Se liga aqui que tem muita coisa boa

  • VR e VA no cartão Flash
  • VT ou Aux. custo combustível no cartão Flash
  • Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)
  • Plano Odontológico
  • Plano de Academia com TotalPass
  • Convênio com faculdades para realizar a tão sonhada
  • Graduação ou Pós Parcerias com colégios de inglês
  • Estacionamento no local
  • Modelo de trabalho: CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você reside em Curitiba ou região?
  • Qual a sua pretensão salarial?

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Adelphos Comercial Distribuidor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um/a Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Paraná, Brasil. Este cargo é responsável por fornecer atendimento e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível. As atividades diárias...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil 2e7f9c2e-ab95-4f28-859e-924ceb64e934 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Fornecedor de energia verde admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Bacacheri).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar atendimentos via telefone, e-mail, chat ou outros canais digitais e presencialmente quando...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil 9b773c23-c494-4809-a342-ba113ef427aa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. A Cogecom acredita que a energia renovável não é apenas uma alternativa, mas o caminho para o futuro. Por isso,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 21 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil 9b773c23-c494-4809-a342-ba113ef427aa Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de fazer parte de uma organização que está na vanguarda...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Clínica Conceber Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Auxiliar de atendimento ao cliente – Clínica Conceber | Curitiba/PRSobre nós:A Clínica Conceber é líder em Reprodução Humana e Fertilidade em Curitiba, reconhecida por padrões internacionais de excelência. Combinamos tecnologia de ponta com acolhedor, ajudando pacientes a realizarem o sonho de construir suas famíliasBuscamos uma candidatada para...

  • Representante Comercial

    Há 22 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Deion Indústria e Comércio de Detergentes Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Oportunidade para Representante Comercial – Vale do Ivaí / PRRegião de atuação:Vale do Ivaí – PREmpresa:Deion Indústria (Matelândia/PR)Contratação:PJ (Pessoa Jurídica)ADeion, indústria especializada em soluções em produtos de limpeza e higienização, está em busca de umRepresentante Comercialpara expandir nossa atuação na região doVale...

  • Representante de negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ecoluz Energia Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    VAGA ABERTA – REPRESENTANTE COMERCIAL AUTÔNOMOA Cooperativa EcoLuz Energia está em busca de novos parceiros comerciais para expandir nossa rede de atendimento em todo o ParanáSe você é representante autônomo e deseja agregar mais um produto rentável e sustentável ao seu portfólio, venha fazer parte do nosso timeTrabalhamos com energia limpa e...

  • Recepção e atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Emagrecentro clínica de estética Tempo inteiro R$18.216 - R$22.388 por ano

    Recepção e acolhimento dos clientes, prezando pelo atendimento cordial, empático e personalizado;Agendamento de horários e serviços, presencialmente, por telefone ou plataformas digitais;Organização da agenda dos profissionais do SPA, garantindo fluidez e pontualidade nos atendimentos;Controle de entrada e saída de clientes, com preenchimento de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil F & F ADMINISTRACAO DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro R$19.621 - R$20.892 por ano

    OPORTUNIDADE EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM EXPERIÊNCIA EM ADMINISTRAÇÃO CONDOMINIALLink para inscrições:Dados da Vaga:Tempo integral, Efetivo CLT.Salário: R$ 1.981,54Horário: Segunda a Quinta das 08 às 18hrs e Sexta das 08 às 17hrs.Vaga Presencial - bairro Mercês.Benefícios:Assistência médica e odontológica;Estacionamento gratuito;Vale...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Braspress Transportes Urgentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento a clientes com perfil estratégico (grandes contas) , oferecendo suporte consultivo e garantindo uma experiência positiva e eficaz em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar atendimento monitorado e de excelência aos clientes da carteira;Prestar suporte ativo , solucionando dúvidas e...