Pessoa Analista CRM

2 semanas atrás


Greater São Paulo Area, Brasil Gorillas Group Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Sobre a posição:
Buscamos um(a)
Operadora de CRM
para atuar em um dos maiores grupos de iGaming, com foco em relacionamento e engajamento de usuários. Essa pessoa será responsável por aplicar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a melhor experiência para os jogadores e maximizando resultados de retenção e conversão.

Responsabilidades

  • Executar estratégias de CRM para aumentar engajamento, retenção e LTV dos usuários.
  • Segmentar a base de clientes, definindo jornadas personalizadas e comunicações estratégicas.
  • Gerenciar campanhas multicanal (e-mail, push notification, SMS, in-app, WhatsApp e outros).
  • Acompanhar KPIs de performance (retenção, reativação, conversão, churn).
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Produto, BI e Suporte para gerar insights e aprimorar a experiência do usuário.
  • Realizar testes A/B para otimizar campanhas e comunicações.
  • Garantir conformidade com regras de LGPD e boas práticas de comunicação com clientes.
  • Executar estratégias de gamificação, economia de pontos e fidelização previamente definidas.

Requisitos

  • Experiência comprovada em CRM, preferencialmente em iGaming.
  • Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, Estatística ou áreas correlatas.
  • Forte conhecimento em segmentação de clientes, funil de retenção, gamificação e estratégias de engajamento.
  • Experiência com ferramentas de CRM (Smartico) - diferencial.
  • Capacidade analítica e foco em resultados.

Diferencial: experiência prévia no setor de
iGaming/Bets e Gamificação.


  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil V4Company Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de CRM – São Paulo/SPEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar na Colli&Co (maior franquia da V4 Company ).Se você tem experiência com ferramentas de CRM (ActiveCampaign, RD Station, Dito, etc.),Hubspot e Salesforce;Criar relatórios e dashboards utilizando cruzamento de dados (Google analytics, Adobe analytics, Looker Studio,...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Viaza Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM & ComunicaçãoSobre o ViazaO Viaza é uma agência de viagens digital que conecta inspiração e reserva em uma experiência simples, inteligente e acessível. Estamos construindo uma marca jovem, inovadora e focada em performance, que transforma a forma como os brasileiros descobrem e planejam suas viagens.Descrição da vagaBuscamos um(a)...

  • Analista de CRM Pl

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Lavvi Incorporadora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ALavvi Empreendimentos Imobiliários S/Aé uma das incorporadoras mais admiradas de São Paulo, reconhecida por empreendimentos de alto padrão, modernos, bem localizados e com alto índice de satisfação dos clientes. Nosso crescimento sólido é resultado de inovação, excelência e de uma equipe de profissionais de destaque no mercado.Com lançamentos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil XP Educação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    // Sobre a oportunidadeComoAnalista de CRM, você será responsável por garantir a execução eficaz das campanhas de CRM com foco em prospecção, atuando na criação de segmentações, configuração de réguas de relacionamento e disparos de e-mail e WhatsApp para leads da XP Educação. Essa função é fundamental para assegurar que as mensagens...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Aureon® Iluminação de Emergência Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Principais ResponsabilidadesImplantar e gerenciar o CRM (cadastro, segmentações e funis de vendas) /Criar fluxos de nutrição, automação e cadências de follow-up /Garantir a correta atualização e uso do CRM pelo time comercial /Monitorar métricas de performance: taxa de conversão, engajamento e ciclo de vendas /Apoiar o time de vendas com...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Impulso Tempo inteiro

    Sobre a vaga Impulso, frente de Retail Media da RD Saúde, busca um(a) Analista de CRM Júnior. Missão da Impulso: Facilitar a conexão dos anunciantes com seu público-alvo através de um planejamento estratégico analítico e mensuração rigorosa de resultados, utilizando KPIs relevantes para avaliação de performance. Prover um ambiente de...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, BR Impulso Tempo inteiro

    Sobre a vagaImpulso, frente de Retail Media da RD Saúde, busca um(a) Analista de CRM Júnior. Missão da Impulso:Facilitar a conexão dos anunciantes com seu público-alvo através de um planejamento estratégico analítico e mensuração rigorosa de resultados, utilizando KPIs relevantes para avaliação de performance.Prover um ambiente de trabalho...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quer fazer parte de um time que atua com autonomia, visão crítica e foco em dados para comunicação?Estamos com uma oportunidade para Analista de CRM Pleno com atuação estratégica em ingestão, governança e gestão de esteiras de dados.Buscamos alguém que proponha melhorias, contribua com ideias e tenha visão de negócio para transformar dados em...