Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma experiência positiva e eficiente.
O que esperamos de você- Experiência com Atendimento ao Cliente (SAC/CX/CS);
- Boa comunicação verbal e escuta ativa;
- Organização e agilidade no atendimento;
- Conhecimento em informática;
- Inglês ou Espanhol intermediário será um diferencial.
• Alelo: Vale-refeição OU alimentação;
• Assistência Médica: Unimed (sem mensalidade, com coparticiação de 20% em utilização);
• Bradesco Dental: Plano odontógico sem custo de mensalidade ou coparticipação;
• Seguro de vida Bradesco;
• PPR;
• Vale-transporte em ticket (opcional);
• Estudo de inglês online na plataforma English First;
• Wellhub (antigo Gympass) - desconto em academias e outras atividades;
• Family Care - Suporte à família e rede de apoio, com atendimento especializado para gestantes, puérperas, pais, cuidadores e temas como fertilidade, adoção, necessidades especiais e luto;
• Univers - desconto em farmácias credenciadas. Sem custos (mensalidade/coparticipação) para os colaboradores e dependentes;
• Capgemini Equilibruim - Programa de Saúde com atendimento com nutricionistas e psicólogoas sem custo para os colaboradores e dependentes;
• Capgemini Club - clube de benefícios e descontos em lojas de departamento e online, restaurantes, escolas de idiomas, agências e produtos de viagem, estética, saúde, bem-estar, entre muitos outros;
• NEXT: plataforma de cursos e certificações em parceria com diversas universidades e empresas renomadas como Pluralsight, Udemy, Harvard ManageMentor e muito mais.
Trabalho no formato híbrido: 2x por semana presencial em Campinas, SP.
Somos mais de pessoas, em mais de 50 países e mais de 120 nacionalidades, apaixonadas por ajudar nossos clientes a resolver seus desafios mais complexos de negócios e tecnologia, entregando resultados transformadores.
Como Business Services, apoiamos algumas das empresas multinacionais mais importantes a transformarem seus processos de negócios nas áreas de Financeiro e Contabilidade, Operações com Clientes, Recursos Humanos, Compras e Gestão de Supply Chain.
Todas as nossas vagas são afirmativas para mulheres e pessoas com deficiência.
-
Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Transportadora Rodo Import Ltda Tempo inteiroDiretor Executivo na Transportadora Rodo Import Ltda.Estamos à procura de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipeSe você tem paixão pela área e pelo transporte, busca novos desafios e quer fazer a diferença em projetos inovadores, esta vaga é para você.Procuramos Alguém QueTenha experiencia na área de transportes e...
-
atendimento ao cliente
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil DELICIA DE BOLOS Tempo inteiroSobre nós:Somos uma loja da rede Fábrica de Bolo Vó Alzira, especializada em bolos caseiros, bolos de festa. Vendemos produtos frescos, feitos diariamente, com aquele sabor que lembra casa de vó Nosso propósito é levar carinho e afeto em forma de bolo para cada cliente.Local: Loja fica dentro do Supermercado Pague Menos – Parque PradoO que você vai...
-
Analista Jr Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroCampinasAnalista Jr Atendimento ao ClienteO que você vai fazerResponsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Supervisor de Pessoas Tempo inteiroPrincipais atividades:Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail;Suporte administrativo ao gerente de atendimento;Emissão de notificações e multas;Elaboração e organização de atas;Acompanhamento e apoio em assembleias;Organização e finalização de pastas de prestação de contas.Requisitos desejáveis:Boa comunicação verbal e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Engineering Tempo inteiroO que você vai fazerResponsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroO que você vai fazerResponsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos.As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...
-
Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Fazani Advogados Tempo inteiroEstamos com vagas abertas para profissionais do Direito (Advogados e Bacharéis), com experiência no Direito do Trabalho para atuar de forma consultiva em nosso departamento de atendimento ao cliente.Perfil:O(a) candidato(a) ideal deverá ter excelentes habilidades de comunicação verbal, comunicação escrita, de negociação, ser simpático(a),...
-
Analista Jr Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroO que você vai fazer Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...
-
Analista Pleno de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroO que você vai fazer Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...
-
Analista Pleno de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroO que você vai fazerResponsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...