Especialista de CRM

Há 6 dias

Engenheiro Caetano Alves São Paulo São Paulo Brasil Estadão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

O Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro.

Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar

Sua missão será planejar, executar e otimizar estratégias de relacionamento, automação e inbound marketing, visando o engajamento, fidelização e crescimento da base de leads, em alinhamento com a estratégia de growth do Estadão.

Responsibilities
  • Planejar e gerenciar a régua de relacionamento e campanhas de fidelização e engajamento;
  • Desenvolver e otimizar fluxos de automação, nutrição e segmentação de leads;
  • Integrar e administrar plataformas de CRM e automação (RD Station, Salesforce, Operara);
  • Executar campanhas de inbound marketing e lançamentos, alinhadas às estratégias de conteúdo e growth;
  • Monitorar e interpretar métricas de performance, propondo ajustes e melhorias contínuas;
  • Criar e otimizar landing pages e experiências de jornada do usuário para aumento de conversão;
  • Colaborar com áreas parceiras em projetos de captação e relacionamento;
  • Garantir a qualidade técnica das integrações, tags e comunicações.
Prerequisites
  • Ter experiência comprovada em estratégias de CRM, inbound marketing e automação de campanhas;
  • Dominar plataformas como RD Station, Salesforce, Operara ou similares;
  • Utilizar ferramentas de análise como Google Analytics (GA4), SEMRush, LookStudio, Sprout ou Unmetric;
  • Compreender noções de UI/UX, usabilidade e boas práticas de landing pages;
  • Conhecer integrações via API, gerenciamento de tags e pixels;
  • Ter perfil analítico e capacidade de tomada de decisão baseada em dados.

DIFERENCIAIS

  • Experiência com estratégias de captação e nutrição de leads baseadas na jornada do consumidor;
  • Ter vivência em empresas com foco em growth ou marketing de performance;
  • Conhecer ferramentas adicionais de social listening e marketing de conteúdo;
  • Ter experiência em projetos de relacionamento educacional ou institucionais.
Experiences
  • Assistência médica e odontológica;
  • Day off de aniversário;
  • Casual every day;
  • Vale-transporte;
  • Restaurante Interno;
  • Seguro de Vida;
  • Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;
  • Descontos exclusivos em instituições de ensino;
  • Auxílio Psicológico - Vittude.

Local de Trabalho: Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 55 – Bairro Limão – São Paulo/SP – Zona Norte.

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 9:00 às 18:00.

Modelo de Trabalho: Híbrido.


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    1 semana atrás

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    **Especialista de CRM** **_ Localidade: São Paulo/SP _** **_Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience_** **_ Modelo de trabalho: Híbrido_** Como **Especialista de CRM**,**você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar...

  • Especialista em CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iasbeck & Co Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ipiranga Tempo inteiro

    **Já pensou em trabalhar na Ipiranga?**: Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem...

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    São Paulo, Brasil Esportes da Sorte Tempo inteiro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Especialista de CRMLocalidade: São Paulo/SP       Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer ExperienceModelo de trabalho: HíbridoComo Especialista de CRM, você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar iniciativas analíticas e...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

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    A Suno nasceu em 2017 com um propósito claro: transformar o Brasil democratizando o acesso à informação e às soluções de investimento . Hoje, somos um ecossistema completo com frentes em Research, Consultoria, Asset, Mídias e Novos Negócios que cresce rápido, com gente que cresce junto. Aqui, cultura não é discurso. É prática. Buscamos pessoas...