Supervisor Atendimento

Há 12 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro


Responsabilidades e atribuições
· Realizar gestão das equipe de Atendimento;
· Acompanhamento dos indicadores e processos da área;
· Garantir entrega de indicadores de resultados (Aderência, TMA, PCA, Perda, Produtividade, Qualidade, Treinamento e NIP);
· Gestão e desenvolvimento da operação (fechamento de folha, treinamentos motivacionais, campanhas de incentivos a equipe, feedbacks etc.);
· Propostas de melhoria para os processos da área.

Requisitos e qualificações
Obrigatório:

· Superior Completo em Administração ou áreas afins;
Desejável:

· Domínio das rotinas e processos de call center;
· Domínio no Pacote Office;
· Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.
Informações adicionais

Carga horária:

Horário: 11:40 AS 20:00
220h

?

?O que oferecemos?

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass.



#LI-Onsite

  • coordenador de atendimento de padaria

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Supervisor de Operações de A&B Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento de Padaria para liderar a equipe de atendimento, garantindo excelência na experiência do cliente, organização da loja e cumprimento dos padrões de atendimento e vendas.Esse profissional atuará diretamente no salão/balcão, sendo responsável por orientar a equipe, corrigir...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Clínica Médica Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento – Recepção para atuar em nossa clínica, garantindo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes. Procuramos um(a) profissional com perfil de liderança, empatia e foco na excelência do serviço.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de recepção e...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Holy Salt Reserva Restaurante Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Atendimento – Holy SaltLocal: Fortaleza – CETipo de contratação: CLTHorário:Quarta a Sábado 11h às 15h - 18h às 23h.Domingo 9h às 18h.Salário: R$ 1.800 a R$ 2.500Sobre o Holy Salt:O Holy Salt é um restaurante de cozinha regional contemporânea, que une gastronomia autoral, ambiente acolhedor e atendimento encantador....

  • Supervisor de Enfermagem

    Há 11 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Life Recursos Humanos Tempo inteiro

    PROPOSTA DE EMPREGO URGENTE – INÍCIO IMEDIATO Empresa: Pronto Atendimento Parangaba Cargo: Supervisor de Enfermagem Remuneração: R$ 4692,30 + Insalubridade Benefícios: Vale Transporte + Vale-Refeição - R$20,00 + Vale alimentação (R$ 100,00/Mês) Horário de Trabalho: (5x2) - Noturno 16h as 01h00 Local de Trabalho: Av. Godofredo Maciel, 88 -...

  • Supervisor de Loja

    Há 9 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Popdents Brasil Tempo inteiro

    **Supervisor (a) de Loja - POPDENTS BRASIL**Estamos em busca de um Supervisor (a) de Loja dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe na POPDENTS BRASIL.Como Supervisor(a) de Loja, você será responsável por liderar e orientar a equipe de vendas, garantir a excelência no atendimento ao cliente e supervisionar as operações diárias da loja.Sua...

  • Supervisor de Call Center

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiro

    Agência de cobrança busca profissional Supervisor de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).O Grupo Izzi é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de internet, TV por assinatura e telefonia. Com foco na inovação e na qualidade, busca atender às necessidades de conectividade dos seus...

  • supervisor interno de operações

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Soservi Terceirização Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: SUPERVISOR INTERNO DE OPERAÇÕESEstamos recrutando Supervisor Interno de Operações para atuar em nossa filial.Salário: R$ 2.200,00Plano de saúde e odontológicoCesta básica (R$ 106,00)Alimentação: R$ 27,60/diaVale-transporteConvênio com faculdadesCarga horária: 07h às 17h - 5x2ATIVIDADES:Gestão da equipe interna de feristas e...

  • Supervisor(a) de Call Center

    Há 12 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

  • Supervisor(a) de Call Center

    Há 10 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Call Centerpara atuar com foco emgestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo,...

  • Supervisora Comercial

    Há 9 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Aly Consultoria em Gestão Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Supervisora, responsável por liderar a equipe, acompanhar indicadores comerciais e garantir a execução dos padrões da clínica. A profissional será responsável por bater metas de vendas e conversão, conduzir rituais de gestão, desenvolver o time, assegurar o cumprimento de escalas e manter o atendimento dentro dos protocolos...