Analista de telecomunicações pleno

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil 5F Soluções em TI Tempo inteiro R$5.000 por ano

SUMÁRIO DO CARGO

O objetivo principal do Analista de Telecomunicações é garantir o pleno funcionamento da área de telecomunicações. Suas responsabilidades abrangem o atendimento ao cliente, a execução de atividades operacionais, a manutenção de controles e governança, e a contribuição ativa em projetos estratégicos, tanto locais quanto globais.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Suportar os clientes internos e externos no que tange ao atendimento de incidentes, solicitações e change requests referentes a telecomunicações (WAN, LAN, WLAN, cabeamento, e Centrais de Atendimento);
  • Realizar o gerenciamento de todos os requests criados dentro do ServiceNow, respeitando os SLA's, atualizando os chamados e principalmente posicionando os clientes em relação ao atendimento;
  • Manter e aprimorar os controles da área de Telecomunicações, visando uma governança sólida e eficaz.
  • Realizar acompanhamento de fornecedores e business partners dentro das dependências da empresa, principalmente dentro de Data Centers e Salas de Telecomunicações;
  • Manter a organização e a identificação precisa de todos os racks e equipamentos de telecomunicações, por meio de vistorias periódicas nas salas de Telecomunicações e Data Centers.
  • Quando necessário, desenvolver e atualizar procedimentos internos para otimizar a governança. Além disso, garantir a revisão contínua desses procedimentos para que sejam seguidos e estejam sempre alinhados com as necessidades operacionais e de auditoria.
  • Trabalhar na confecção do relatório de ramais a fim de garantir as informações pertinentes ao rateio de custos de telefonia fixa;
  • Gerenciar as linhas diretas de telecomunicações a fim de obter melhores/menores custos para a empresa e o funcionamento das mesmas para fins de backup e acesso remoto;
  • Gerenciar e agendar junto ao provedor global todas as atividades a serem realizadas para a manutenção e instalação de novos equipamentos e serviços;
  • Suportar o time local e global na realização de projetos de telecomunicações para a afiliada brasileira.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: a partir de R$5.000,00 por mês

Benefícios:

  • Celular da empresa
  • Participação nos lucros
  • Trabalho remoto
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (Preferencial)

Idioma:

  • Inglês (Preferencial)

  • Analista de Telecomunicações Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 5F SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **SUMÁRIO DO CARGO**O objetivo principal do **Analista de Telecomunicações** é garantir o pleno funcionamento da área de telecomunicações. Suas responsabilidades abrangem o **atendimento ao cliente**, a execução de **atividades operacionais**, a manutenção de **controles e governança**, e a contribuição ativa em **projetos estratégicos**,...

  • Telecomunicação Plena

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Telecomunicação Plena - Desafio DiárioO papel de telecomunicação plena é fundamental para garantir a qualidade e a disponibilidade dos serviços de telecomunicação. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para garantir que nossos clientes tenham uma experiência ininterrupta e de alta qualidade.Descrição do CargoComo Telecomunicação...

  • Analista De Telecomunicações Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiro

    Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missãoEstamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender.Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao...

  • Analista De Telecomunicações Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiro

    Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missãoEstamos em busca de um(a) Analista de Telecomunicações Júnior comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender.Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao cliente e...

  • Analista de Telecomunicações Júnior

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missãoEstamos em busca de um(a) Analista de Telecomunicações Júnior comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao cliente...

  • Analista de Redes Pleno

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000 por ano

    DescriçãoNa MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missãoEstamos em busca de um(a) Analista de Redes Pleno, com foco em soluções de telecomunicações, atendimento técnico de excelência e comprometimento com a qualidade dos serviços entregues. Procuramos alguém que una...

  • Analista de Telecomunicações Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.000

    A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e exceléncia.Pioneira em soluç⊗es de VOIP, conectividade e mobilidade, a empresa atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional.Com uma cultura voltada para a...

  • Analista de telecomunicações Pl.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Datora Tempo inteiro

    A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência. Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional. Com uma cultura voltada para a...

  • Analista de Telecomunicações

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    **Cargo:** Analista de Telecomunicações Gestão de telecomunicações corporativas, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis;Análise e auditoria de faturas;Ateendimento a chamados de Telecom;Controle de inventários de recursos de telecom;Gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops);Suporte a clientes internos e...

  • Analista de Telecomunicações Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    : Efetuar análise operacional para melhoria de rede e controle operacional de problemas (gestão de reincidência e eventos massivos). Gerindo recursos e serviços existente, propondo alterações que assegurem o cumprimento das metas operacionais e qualitativas; Ativação e gerenciamento de sistemas de Telefonia TDM e VOIP; Terceira tratativa no Suporte...