Suporte e atendimento ao cliente
Há 2 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Operacional
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
De segunda a sexta feira das 08:00 às 18:00. Ou no modelo de escala 12x36.
Benefícios:
Ajuda de custo de R$ 500,00, Clube iFood, Happy Hour, Programa de incentivo , Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Gympass, Plano corporativo telefônico com 10GB de internet, Plataforma de convênio com clínicas, laboratórios e consultórios médicos (Avus), Plataforma de assistência médica virtual (Starbem)
Responsabilidades Da Posição
Sobre a vaga
O Suporte e atendimento ao cliente atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e de alta qualidade.
O cargo requer atenção aos detalhes, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade analítica e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes, fortalecendo a confiança e fidelidade à marca.
Suas Responsabilidades São
- Assistência técnica
- Diagnóstico de problemas
- Resolução de problemas
- Registro e acompanhamento
- Orientação ao cliente
- Feedback e melhoria
Habilidades Comportamentais
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Empatia e Cordialidade
- Comunicação Verbal e Escrita Clara e Eficiente
- Capacidade Analítica e de Diagnóstico
- Atenção aos Detalhes
- Foco na Resolução de Problemas
Habilidades Técnicas
- Conhecimento dos Produto/Serviço Vono
- Conhecimento em Diagnóstico e Suporte Técnico (Nível Básico/Intermediário)
- Experiência/Proficiência com Ferramentas de Atendimento
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GPSCAR Rastreadores Tempo inteiro R$14.400 por anoEstamos em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para fortalecer nosso relacionamento com os clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil, humanizada e eficiente. O profissional será responsável pelo primeiro contato, suporte e acompanhamento dos clientes, atuando como ponte entre o cliente e a equipe...
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Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hipper Frios Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente na Hipper Frios, localizada em Belo Horizonte, MG. As principais responsabilidades incluem atender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes, garantindo um excelente padrão de qualidade no...
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Estágio Suporte do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoBuscamos pessoa estagiária para atuar na Concert LAB no suporte ao cliente, solucionando problemas em sistemas web e mobile, registrando e direcionando chamados para as equipes técnicas.Principais responsabilidades:Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas...
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Auxiliar De Atendimento A Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoAuxiliar de Atendimento / Administrativo com boa comunicação, organização e proatividade. Essa pessoa será responsável por centralizar e gerenciar o atendimento aos clientes via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte ágil e eficiente, além de apoiar nas rotinas administrativas da empresa contábil.Principais atividades:Atender clientes via WhatsApp...
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Suporte técnico ao cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CANADÁ SEGURANÇA ELETRONICA LTDA Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.400.000 por anoVaga: Suporte Técnico ao Cliente – Segurança EletrônicaDescrição:Profissional responsável por atender clientes, prestar suporte técnico remoto e auxiliar no uso de sistemas de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso e portaria remota).Atividades:Atender clientes e identificar demandas.Prestar suporte remoto e orientar sobre sistema...
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Atendente De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoSuporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Farmácia Atma São Luis Homeopatia e Manipulação Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoExperiência em atendimento ao cliente e vendas no ramo farmácia de manipulaçãoSegundo grau completoConhecimento pacote OfficeBoa comunicação e simpatiaDesejável conhecimento sistema fórmula certa
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pão e companhia Funcionários Tempo inteiro R$1.624 - R$25.080 por anoAtender clientes com simpatia e agilidade;Realizar vendas no balcão e registrar pedidos;Manter o ambiente limpo e organizado (balcões, vitrines e utensílios);Repor produtos e verificar prazos de validade;Apoiar a equipe na rotina da loja.Requisitos:Experiência com atendimento ao público (desejável em padaria, lanchonete ou cafeteria);Boa comunicação...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ILP Consultoria & Contabilidade Médica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de atendimento ao cliente/CScomunicativo(a), empático(a) e com foco em excelência no atendimento, para integrar nosso time na ILP — uma contabilidade especializada em profissionais e empresas da área médica.O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência fluida, resolutiva e acolhedora aos nossos...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente com nossa gestora da área, contribuindo para a melhoria contínua e performance da operação.Se você tem perfil analítico, gosta de entender processos, olhar para dados e propor soluções para aprimorar a experiência do cliente — essa vaga é para...