Fraud and Risk Prevention Assistant

Você está pronto para um novo desafio em um ambiente acolhedor, dinâmico e flexível?

Estamos em busca de um(a) Fraud and Risk Prevention Assistant para integrar nosso time e atuar diretamente na área de Faud Prevention.

Na PagBrasil, você encontrará um espaço de aprendizado constante, desenvolvimento profissional e a oportunidade de gerar impacto real em nosso negócio. Mais do que isso: nossa cultura é o que nos move e o que buscamos em cada novo talento que integra o time. Resultados acontecem porque nossos valores estão presentes no dia a dia:

• Excelência: dedicação e melhoria contínua em tudo o que fazemos.
• Inovação: curiosidade para pensar diferente e criar soluções sustentáveis.
• Ética: transparência, integridade e respeito em cada decisão.
• Protagonismo: autonomia e responsabilidade para gerar impacto positivo e desenvolvimento constante.
• Empatia: diversidade, cuidado e um ambiente onde todos se sintam acolhidos.
• Espírito de Time: colaboração e entusiasmo para crescer juntos.

Nosso compromisso com os 4 Is: Incluir, Inovar, Integrar e Inspirar, guia tudo o que fazemos, inclusive a forma como recrutamos. Todas as nossas oportunidades são pensadas para serem inclusivas desde o início, porque acreditamos que times diversos constroem resultados mais criativos e transformadores.

A diversidade é essencial para criarmos soluções mais humanas, inovadoras e que realmente gerem impacto. Valorizamos cada pessoa em sua individualidade, garantindo liberdade para ser quem é e contribuir com o que tem de melhor.

Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença, a PagBrasil pode ser o seu próximo grande passo.

Responsabilidades e atribuições

• Auxiliar no desenvolvimento de regras e processos para prevenção de fraudes (chargebacks);
• Apoiar na identificação de padrões de fraude de cartão de crédito e colaborar na prevenção;
• Auxiliar no gerenciamento de regras e modelos de prevenção nas ferramentas utilizadas, garantindo efetividade das análises;
• Contribuir na identificação do perfil de fraudadores e padrões comportamentais sob orientação;
• Colaborar com a manutenção das regras dos sistemas de prevenção, auxiliando na mitigação de perdas com fraudes;
• Apoiar no mapeamento de padrões e processos de análise de fraude;
• Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes e nas regras de prevenção à fraude;
• Monitorar e reportar possíveis oscilações e inconsistências nas regras existentes de prevenção à fraude;
• Abastecer os gestores com relatórios de controles e demais indicadores, sob demanda e conforme rotinas;
• Auxiliar na análise de transações com suspeita de fraude, sugerindo a aprovação ou rejeição da cobrança;
• Prestar suporte aos lojistas com questões relacionadas a prevenção de fraude;
• Dar suporte para toda a operação de prevenção à fraude, atendendo às demandas na equipe.

Requisitos e qualificações

• Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística, Engenharia ou áreas relacionadas;
• Conhecimento de excel.

Você se destaca, se tiver

• Experiência em processos de chargeback;
• Conhecimento no segmento de fintechs ou indústria de pagamentos;
• Conhecimento da área de Prevenção de Fraude.

Informações adicionais
Vaga presencial em Porto Alegre;

Modelo de contratação CLT.

Nossos benefícios
Plano de saúde Unimed Unimax;

Plano odontológico Unimed;

Acesso a plataforma de Psicoterapia Wellz;

WellHub (Gympass);

Vale-alimentação e refeição;

Vale-transporte;

Auxílio mobilidade;

Estacionamento subsidiado pela empresa;

Licença parental estendida;

Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa no local de trabalho;

Subsídio para treinamento e desenvolvimento;

Verba para Happy Hour;

14º salário;

Flexibilidade de horários.

Jeito de ser PagBrasil:
Um ambiente descontraído, dinâmico, alegre e com flexibilidade de horários;

Lideranças próximas, espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks;

Pessoas como protagonistas de sua jornada;

Empatia como base de nossas relações;

Excelência e inovação em tudo o que fazemos.