Analista de Atendimento 1º Nível

1 dia atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil CTC Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Responsabilidades:

  • Atendimento remoto de 1º nível (via telefone, e-mail ou sistema de chamados);
  • Registro, priorização e solução de solicitações técnicas;
  • Suporte a dúvidas relacionadas a serviços de TI;
  • Intervenção remota em estações de trabalho para instalação, configuração e diagnóstico;
  • Execução de requisições de serviço conforme padrões e procedimentos estabelecidos;
  • Comunicação constante com usuários, garantindo clareza nas informações e atualizações sobre os chamados.

O que buscamos?

  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Treinamento ITIL Foundation;
  • Experiência anterior em Service Desk ou suporte técnico em TIC;
  • Conhecimentos em hardware, software e aplicativos de escritório.

Diferenciais:

  • Certificações na área de suporte ou infraestrutura;
  • Vivência com ferramentas de gerenciamento de chamados (GLPI, Citsmart, etc.);

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Bolsas Educacionais;
  • Licença Paternidade;
  • Licença Maternidade.


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º NívelVaga Presencial em Taguatinga/DFFormação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º NívelFormação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º NívelVaga Presencial em Taguatinga/DFFormação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º NívelFormação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º NívelFormação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição Das Atividades Que o Profissional Irá RealizarATENDIMENTO DE SERVICE DESK, ATENDER USUÁRIO INTERNO DO CLIENTE COM SUPORTE EM TÉCNICOExperiência, Habilidades e Conhecimentos NecessáriosEnsino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos.O que temos para você:Carga horária: 44h semanaisBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Sociais .O que temos para você:Carga horária: 44h semanais - 100% presencialBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida,...

  • Analista de PMO

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Atuar como analista de PMO na área de Engenharia e Projetos, sendo responsável pelo gerenciamento de Carteira de projetos de novas unidades e reformas.Monitorar, controlar e evoluir a metodologia de gerenciamento de projetos já implantada, definindo métricas e padrões para melhoria...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação: ;Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir...