Assistente de SAC
Há 17 horas
Assistente de SAC
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
-Ensino superior concluído ou em andamento em Administração, Marketing, Economia, Ciências Contábeis, Mecanização em Agricultura de Precisão ou áreas afins;
-Inglês fluente;
-Domínio do pacote Office;
-Vivência em rotinas administrativas;
-Noções básicas de sistemas de atendimento;
-Experiência em atendimento ao cliente.
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
-Espanhol intermediário;
-Cursos de curta duração sobre atendimento ao cliente, customer experience, jornada do cliente;
-Conhecimentos intermediários sobre CRM;
-Conhecimentos básicos sobre gestão de projetos (Ferramenta Trello)
-Conhecimentos gerais do Agronegócio;
-Experiência com Sales Force.
RESPONSABILIDADES:
- Realizar o atendimento ao cliente, ativo ou receptivo;
- Registrar em sistema interno (CRM) todos os atendimentos dos clientes ou partes interessadas, por meio do atendimento Omnichannel;
- Garantir que o tom de voz da empresa seja utilizado de forma correta;
- Realizar a primeira análise e entendimento dos atendimentos garantindo a agilidade no fluxo para o cumprimento do SLA;
- Prover todas as informações necessárias ao time de N1 ou N2 quando o atendimento for encaminhado;
- Efetuar os atendimentos de nível generalista;
- Realizar o controle dos atendimentos, com acompanhamento até o encerramento do atendimento;
- Ser a voz do cliente em toda a jornada de atendimento;
- Realizar a atualização de dados cadastrais dos clientes, por meio de consulta durante o atendimento, e, periodicamente, verificar as mudanças para ter um maior número de informações possíveis e conhecimento dos clientes;
- Efetuar a identificação diária do funcionamento dos sistemas de atendimento ao cliente, garantindo a operação dos meios disponíveis.
Esta vaga está disponível também para PcDs.
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Assistente de Sac
Há 3 dias
MG- KM SOBRADO, Cláudio, Minas Gerais, Brasil Fr Industria E Comercio De Moveis SA Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoA Franccino está recrutando candidatos que compartilhem dos nossos valores e que busquem, além do crescimento profissional, o crescimento pessoal, tornando a jornada mais leve Venha fazer parte deste time incrível O que você fará como Assistente de Sac ? Realizará comunicação entre a empresa e seus clientes, lidar com quaisquer consultas ou...
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Assistente administrativo SAC
Há 14 horas
Brasil Force-Line Industria E Comercio De Componentes Eletronicos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAtendimento aos clientes através do SAC.Você irá apoiar nossos clientes através do chat no próprio site, WhatsApp, email ou telefone.O Objetivo do nosso serviço de atendimento a solucionar a duvida ou necessidade do clientes de forma ágil e eficaz.Você o solucionará duvidas sobre Logística, pois o mesmo quer saber onde está o seu pedido, produtos...
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Assistente de Atendimento SAC
Há 17 horas
Rua Funchal Vila Olímpia, São Paulo, São Paulo, Brasil Beauty Supply Cosmetics Sociedade Unipessoal Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVEM FAZER PARTE DO TIME BRAÉSomos a BRAÉ, uma marca inovadora, multicultural e apaixonada por hair care Com produtos de alta performance desenvolvidos por profissionais renomados, estamos presentes nos melhores salões e lojas de cosméticos ao redor do mundo. Criada em Miami e baseada em São Paulo, a BRAÉ é referência no mercado de beleza.Agora,...
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Assistente de SAC Delivery
Há 20 horas
Rua Inocêncio Tobias, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Panvel Farmácias Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoDescriptionOlá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC DeliveryResponsibilitiesRegistrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário;Oferecer e...
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Assistente de SAC
Há 3 dias
BR , Rod. Ingo Hering Volta Grande, Navegantes, Santa Catarina, Brasil Inga Import Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por anoVOCÊ ESTÁ PRONTO PARA UM NOVO DESAFIO?Se você é uma pessoa comunicativa, atenciosa e gosta de lidar com o público, a Ingá Import quer você no nosso timeAqui, valorizamos quem faz acontecer, quem encara desafios de frente e quem busca sempre a excelência. Se você gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com foco em qualidade no atendimento,...
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Assistente De Atendimento
Há 15 horas
Rua Ônix São Joaquim, Contagem, Minas Gerais, Brasil Jc Logistica E Transporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Assistente de SACA JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar a equipe de suporte ao cliente. Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento aos...
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Assistente De Relacionamento E Ouvidoria
Há 2 dias
do Contorno Funcionários, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Administradora De Beneficios . Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Assistente de SAC
Há 3 dias
Brasil Ortho Pauher Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000 por anoRealiza atendimento a ligações receptivas e ativas a pessoas físicas e jurídicas. Para prestação de informações, esclarecimento de dúvidas, reclamações, devoluções e troca de produtos. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências com foco na satisfação do cliente. #LI-Onsite
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Assistente Administrativo
Há 17 horas
Rua Ônix São Joaquim, Contagem, Minas Gerais, Brasil Jc Logistica E Transporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a JC Logística e Transportes Ltda.:Com mais de 20 anos de experiência no mercado de logística e transportes, a JC Logística é uma empresa consolidada, reconhecida pela excelência em seus serviços e pela busca constante por inovação e melhoria contínua. Oferecemos soluções logísticas de alta qualidade, com compromisso em entregar aos nossos...
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Assistente de Atendimento/SAC
Há 2 dias
Avenida Érico Veríssimo, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - Bagaggio Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescriptionSe você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua horaBuscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua...