Operador de Call Center Receptivo

1 dia atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil Up Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso. Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente?

ATIVIDADES

  • Atendimento Receptivo, Ativo e Chat: prestar esclarecimentos ou informações quanto as dúvidas ou encaminhamento de eventuais problemas para as áreas competentes, retornando as ligações quando necessário;
  • Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário;
  • Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário;
  • Reportar ao gestor os casos críticos, para que ele possa auxiliar na resolução;
  • Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.

REQUISITOS

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência no atendimento ao cliente;
  • Comunicação;
  • Digitação;
  • Informática básica e Pacote Office.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Local de trabalho: Vitória/ ES – Jardim Camburi;
  • Horário de trabalho: Escala 6 x 1 com finais de semanas alternados - 14:40 às 21:00;
  • Folga somente aos domingos
  • Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 4 dias da semana remoto.

PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO

Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper

  • Local de trabalho: Vitória, ES
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Perfil analítico
  • Relacionamento interpessoal
  • Proatividade
  • Boa comunicação
  • Comprometimento

BENEFÍCIOS

  • Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer
  • Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)
  • Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano
  • Home office todas às sextas-feiras
  • Wellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Auxílio creche para filhos até 6 meses de idade
  • Auxílio home office através da plataforma Tanto
  • Saúde: assistência médica e odontológica
  • Up Refeição ou Up Alimentação
  • Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado
  • O dia do seu aniversário é na sua casa mais Vale Presente Up

  • Supervisor de Call Center

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipeEstamos em busca de um Supervisor de Call Center, para liderar e desenvolver uma equipe. Se você possui experiência em gestão de equipes, é orientado para resultados e tem habilidades estratégicas para recuperação de crédito, e atendimento, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuições ...

  • Operador(a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipeEstamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Operador de Teleatendimento. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Atender...

  • Operador de Call Center Receptivo

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil UP Brasil Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos:...

  • suporte de ti

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Assistente de TI. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto aos...

  • Supervisor de Call Center

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Ilumia Odontologia Especializada Tempo inteiro R$2.500 - R$2.800 por ano

    Responsabilidades: Gestão de pessoas; Gestão de vendas; Gestão de Metas; Monitorar e criar estratégias para operação de prospecção e vendas; Monitorar ligações e aplicar feedbacks; Resolução de conflitos; Requisitos obrigatórios: Experiência com gestão de equipe comercial; Experiência em vendas por telefone e prospecção; Vontade de crescer;...

  • Estágio - Comercial

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil CLIK SOFTWARE Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Vaga: Estágio – Suporte à Gerente de VendasLocal: Vila Velha – ESJornada de trabalho: De segunda a sexta – 6 horas por diaDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar diretamente a Gerente de vendas no setor de Call Center. Esse papel é essencial para dar suporte as atividades administrativas, organização de dados,...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 19 horas

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...

  • Analista de Treinamento e Qualidade

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil iVox Solutions Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Call Center admite Analista de Treinamento e Qualidade em Vitória (Forte São João).Responsabilidades:Cumprir o código de ética e as regras de conduta estabelecidas pela empresa. Contribuir para um clima organizacional sadio, através de um bom relacionamento em equipe. Criar metodologias de ensino adequadas à operação. Assegurar a qualidade do...