Analista de Customer Success
1 semana atrás
Quem Somos?
Na SmartEnvios, criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time de Smarters apaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com tecnologia de ponta.
Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success - Implantação para fazer parte do nosso time Se você é alguém que ama desafios, tem espírito empreendedor e quer contribuir para a revolução tecnológica na logística, essa é a sua chance de crescer conosco
Como será o seu dia a dia:
Conduzir o processo de Onboarding de novos clientes, garantindo uma transição tranquila e uma excelente experiência com nossa plataforma.Oferecer atendimentos personalizados e resolutivos por e-mail, telefone e chat, encantando o cliente em cada interação.Acompanhar a jornada dos clientes, monitorando o uso da plataforma para assegurar que estejam aproveitando todos os benefícios.Atuar proativamente, antecipando necessidades, realizando contatos preventivos e solucionando problemas antes que se tornem obstáculos.Coletar feedbacks valiosos e sugerir melhorias para os times de operações e desenvolvimento.Trabalhar em colaboração com diversas áreas da empresa para garantir uma entrega de soluções integrada e eficaz.O que buscamos em você:
Graduação completa em áreas relacionadas.Conhecimento em plataformas de E-commerce e ERPs.Experiência com consultas de APIs via Postman.Vivência com jornadas de clientes, especialmente em processos de Onboarding.Habilidade de comunicação clara, assertiva, transparente e empática.Facilidade em aprender novas ferramentas, processos e métodos com agilidade.Oferecemos:
Convênio Médio;
Convênio Odontologico;
Vale alimentação ou Refeirção;
Seguro de vida;
Wellhub;
Dayoff dia do Aniversário;
Prêmio por tempo de Casa;
Auxilio Cheche para mães com crianças até 12 meses.
Local de Trabalho: Ribeirão Preto- (Presencial) de segunda a sexta;
Junte-se a nós em nossa missão de impulsionar o sucesso das empresas brasileiras, simplificando a logística de envios.
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Rua General Augusto Soares dos Santos, , Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil, - Amcham Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescriptionEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife. Se você quer ser...
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Analista de Customer Success Jr
1 semana atrás
Rua General Augusto Soares dos Santos, , Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil, - Amcham Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Ribeirão Preto. Se você quer...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Rua General Augusto Soares dos Santos Parque Industrial Lagoinha, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Placelog Solucoes Logistica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos? Na SmartEnvios, acreditamos que o sucesso do cliente é o nosso sucesso. Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por relacionamento e com olhar estratégico para nos ajudar a cuidar com carinho da nossa base de clientes, garantindo que eles tenham sempre a melhor experiência com a gente – e que cresçam junto conosco Como serão suas...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe na Senior Noroeste Paulista.O candidato ideal será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, promovendo um relacionamento duradouro e de sucesso.ResponsabilidadesVisitar clientes base para estreitar relacionamento e...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Brasil StartGov Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades...
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Analista de customer success
1 semana atrás
Brasil StartGov Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades estarão:...
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Analista Júnior De Customer Success
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos crescendo por aqui na Amcham Ribeirão PretoAbrimos uma oportunidade para Analista Júnior de Customer Success — uma função essencial para quem gosta de se conectar com pessoas e fazer negócios acontecerem de verdade.O CS na Amcham é quem entende os desafios das empresas, acompanha suas jornadas e garante que aproveitem todo o potencial da...
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Analista de Customer Success
Há 22 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...
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Customer Success Consultant
Há 5 dias
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Avenida Madre Benvenuta Santa Mônica, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Captei Inteligencia Em Negocios Imobiliarios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Analista de Customer SuccessDescrição:Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação.Identificar oportunidades de...
