Analista de Infraestrutura de TI

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Restaurante Hannover Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Missão da Função

Garantir o funcionamento contínuo, seguro e eficiente de toda a infraestrutura de tecnologia da rede de restaurantes — cobrindo unidades operacionais, cozinha central, centro de distribuição e backoffice — assegurando alta disponibilidade dos sistemas, suporte aos usuários e estabilidade dos equipamentos e redes.

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Responsabilidades Principais

Infraestrutura e Redes

  • Gerenciar a estrutura de redes (LAN, Wi-Fi, VPN entre unidades, links de internet, roteadores, firewalls).
  • Monitorar e garantir a disponibilidade da infraestrutura em todas as unidades, reduzindo quedas, lentidão e falhas.
  • Acompanhar fornecedores de internet, telefonia, links dedicados e serviços externos.
  • Configurar e administrar servidores locais e recursos compartilhados quando aplicável.

Sistemas do Restaurante

  • Dar suporte à infraestrutura do sistema Desbravador Fast (operações de vendas, PDV, cozinha, estoque e financeiro).
  • Manter funcionando impressoras fiscais, PDVs, totens, equipamentos de comanda eletrônica.
  • Suporte a integrações com maquinetas, NFC-e, TEF, sistemas de delivery e soluções externas (ex: iFood, Rappi, KDS).

Equipamentos e Suporte Técnico

  • Instalar, manter e configurar computadores, tablets, coletores, câmeras, CFTV, switches, roteadores, nobreaks.
  • Gerenciar inventário de equipamentos, garantindo padronização e reposição preventiva.
  • Realizar atendimento N2 (nível intermediário) aos usuários das unidades e backoffice.
  • Criar procedimentos técnicos e guias rápidos para operação.

Segurança da Informação

  • Implementar e monitorar políticas básicas de segurança:

o controles de acesso,

o backups locais e na nuvem,

o atualizações e patches,

o antivírus e proteção de endpoint.

  • Avaliar vulnerabilidades e garantir conformidade mínima com LGPD no uso de sistemas e dados.

Projetos e Expansão

  • Participar de projetos de abertura de novas unidades (infraestrutura física de TI).
  • Apoiar migrações de sistemas, trocas de equipamentos, mudanças de layout das unidades.
  • Contribuir para o planejamento de melhorias tecnológicas e inovação do grupo.

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Requisitos Técnicos

  • Formação em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência com infraestrutura de TI e suporte técnico.
  • Conhecimento em:

o Redes (DHCP, DNS, VLAN, roteamento básico)

o Windows e Windows Server

o Ferramentas de acesso remoto

o Configuração de equipamentos de rede

o CFTV e câmeras IP

  • Vivência com ambiente de varejo ou restaurantes é um diferencial muito forte.

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Diferenciais

  • Conhecimento no Desbravador Fast ou sistemas de PDV para restaurantes.
  • Experiência com soluções de TEF, NFC-e e integrações com maquineta.
  • Experiência com telefonia VoIP.
  • Experiência com projetos de expansão de unidades.

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Competências Comportamentais

  • Alta capacidade de resolução rápida de problemas.
  • Organização e disciplina em rotinas.
  • Boa comunicação com equipes operacionais.
  • Proatividade e senso de urgência (essencial em restaurantes).
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e manter estabilidade emocional.
  • Foco em atendimento interno e suporte de qualidade.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: Até R$6.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Analista de Infraestrutura de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura de TI será responsável pela manutenção, configuração e operação confiável de sistemas de informática, servidores e redes. Deverá fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas internos e infraestrutura de TI, resolver problemas complexos, colaborar com outros departamentos, assegurar a segurança dos sistemas...

  • Analista de Atendimento e Infraestrutura N1

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ABTO Serviços Gerenciados de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta paraAnalista de Atendimento e Infraestrutura N1emSão Paulo.Confira mais detalhes e, caso se encaixe nos requisitos, participe do processo seletivo. Venha fazer parte do#TeamBTOSetor:OperaçõesModelo:100% PresencialResidir:Em São PauloContratação:PJDesejado:Formação em Gestão...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura de TI será responsável pela manutenção, configuração e operação confiável de sistemas de informática, servidores e redes. Deverá fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas internos e infraestrutura de TI, resolver problemas complexos, colaborar com outros departamentos, assegurar a segurança dos sistemas...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eventos rh Tempo inteiro

    Suporte técnico e treinamento via chamados (Help Desk), incluindo instalação de softwares e manutenção/configuração de hardware. Gestão de telecomunicações e internet (fixa e móvel). Atuação na segurança e backup de dados. Apoio interdepartamental na implementação de novas tecnologias e ferramentas. Monitoramento contínuo do desempenho dos...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eventos rh Tempo inteiro

    Suporte técnico e treinamento via chamados (Help Desk), incluindo instalação de softwares e manutenção/configuração de hardware. Gestão de telecomunicações e internet (fixa e móvel). Atuação na segurança e backup de dados. Apoio interdepartamental na implementação de novas tecnologias e ferramentas. Monitoramento contínuo do desempenho dos...

  • Analista de Projetos em Infraestrutura de TI

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QiBit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job DescriptionEstamos à procura de um Analista de Projetos em Infraestrutura de TI para implantação de novos escritórios (Barra Funda, Curitiba, Brasília, Joinville e Barueri), abrangendo redes, firewall, sistemas de monitoramento e controle de acesso.Responsabilidades:Gestão de Projetos de TI: Planejar, executar e monitorar o ciclo de vida completo...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Carrera está em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar ao nosso time como Analista de Infraestrutura.Esta posição é ideal para alguém que tem um forte conhecimento em gerenciamento de sistemas e redes, com uma capacidade comprovada de solucionar problemas técnicos complexos e implementar soluções de infraestrutura...

  • Suporte de Campo

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Presencial ( Morumbi perto do Shopping) - (viagens ocasionais para armazéns na Grande São Paulo e, eventualmente, para locais de vendas em outras regiões do Brasil). Prioridade: Alta Vaga: Suporte de Campo – Infraestrutura de TI (...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Redes Sênior (03 vagas)Local de Trabalho: São Paulo – SP - Trianon MASP Área de Atuação: Tecnologia / Redes de ComputadoresForma de Contratação: CLTInício previsto: Novembro/2025Remuneração: A combinar Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (R$ 31,50/dia)Auxílio creche (filhos...

  • Analista de Governança de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....