Coordenador(a) de Atendimento

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Apoio nas ações de marketing;
  • Gestão do SAC em todos os pontos de atendimento;
  • Controle de insumos e suprimentos da área de Atendimento;
  • Realização de treinamentos e integração de novos funcionários;
  • Relacionamento com os lojistas, fornecedores e parceiros estratégicos;
  • Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de metas da equipe;
  • Garantir a operação das áreas de Atendimento, como: Concierges, Fraldários e todos os serviços do Cidade Jardim e Shops Jardins;
  • Liderança do time de Atendimento, envolvendo escala, treinamento, desenvolvimento, uniforme, procedimentos e processos de atendimento;

Requisitos e qualificações

É impresindivel que você tenha:

  • Inglês intermediário;
  • Alta habilidade em hospitalidade;
  • Boa organização e adaptabilidade;
  • Conhecimento pleno no pacote office;
  • Experiência em liderança de time de Atendimento;
  • Habilidades de comunicação e liderança de equipe;
  • Experiência em relacionamento com o cliente e interpessoal (oratória e escrita);
  • Superior completo em Hotelaria, Comunicação, Marketing ou área relacionadas;

Informações adicionais

Nós oferecemos:

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.

Com mais de quinze anos de atuação no segmento de shoppings, a JHSF Malls conquistou uma posição de destaque no mercado. Em seu portfólio, existem alguns shoppings em operação – Shopping Cidade Jardim (São Paulo), Catarina Fashion Outlet (São Roque), Shops Jardins (São Paulo). Atualmente estamos desenvolvendo outros projetos voltados para o mercado de luxo.

A expertise adquirida em contatos internacionais para a implantação do Shopping Cidade Jardim levou a JHSF a criar um núcleo de negócios para atuar junto a marcas de luxo interessadas em se instalar no país. A empresa oferece suporte na implantação das marcas, desde a construção da loja, a importação de produtos, a seleção e o treinamento da equipe até o gerenciamento das operações. A empresa conta com parcerias de sucesso com as marcas Emilio Pucci, Aquazzura, Balmain, Chloé, Brunello Cucinelli, Gianvito Rossi, Celine, Isabel Marant, CJ Outlet, Bayard Shops, Bayard SCJ, SHOES SALLON – SHOPS, CJ MARES SCJ, CJMARES BH.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.

Acesse nossas páginas de carreira:
Holding || Hospitalidade e Gastronomia || Negócios Imobiliários || JHSF Capital || Aeroporto

  • Coordenadora de Atendimento

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    VAGA: COORDENADORA DE ATENDIMENTO | TATUAPÉ, SÃO PAULOSALÁRIO A COMBINAR (CLT)HORÁRIO:terça a sexta das 09:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 18:00 (folgas: domingo e segunda)BENEFÍCIOS:VT sem desconto (também pode ser vale-combustível); VR; VA; plano de saúde e odontológico + descontos em farmácias pelo plano; totalpass; dayoff de aniversário;...

  • Coordenador Administrativo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A Chapa Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade presencial para o cargo de Coordenador Administrativo e, ao conhecer seu perfil, pensei que poderia ter tudo a ver com essa vaga.Local: São Paulo – SPTipo de vaga: Tempo integralPrincipais responsabilidades:Apoio nas rotinas administrativas e operacionaisSuporte ao atendimento para garantir a melhor experiência ao...

  • Coordenador de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SeuChef Tempo inteiro

    Responsável para liderar e orienta a equipe de atendimento ao cliente, monitorizando o desempenho, implementando novas estratégias e processos, e garantindo que os padrões de serviço são cumpridos e entregue com excelência ao cliente final.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:SeuChefAtua com...

  • Coordenador de atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Esporte Clube Pinheiros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaO Esporte Clube Pinheiros possui 125 anos de história e é reconhecido como o maior clube poliesportivo da América Latina. Com mais de 39 mil associados participando de modalidades recreativas ou competitivas, o clube é destaque em pódios nacionais e internacionais. Além de ser um centro de formação e iniciação esportiva, o...

  • Coordenador Administrativo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A Chapa Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade presencial para o cargo de Coordenador Administrativo e, ao conhecer seu perfil, pensei que poderia ter tudo a ver com essa vaga.Local: São Paulo – SPTipo de vaga: Tempo integralPrincipais responsabilidades:Apoio nas rotinas administrativas e operacionaisSuporte ao atendimento para garantir a melhor experiência ao...

  • Coordenador Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A Chapa Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade presencial para o cargo de Coordenador Administrativo e, ao conhecer seu perfil, pensei que poderia ter tudo a ver com essa vaga.Local: São Paulo – SPTipo de vaga: Tempo integralPrincipais responsabilidades:Apoio nas rotinas administrativas e operacionaisSuporte ao atendimento para garantir a melhor experiência ao...

  • Coordenador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moderna emprego Tempo inteiro

    VAGA PARA SANTO ANDRÉ-SP COORDENADOR DE ATENDIMENTO-01 VAGA. Residir em Santo André ou de fácil acesso. Escolaridade:Ensino Superior em áreas correlatas (Completo). É necessário experiência na área com o sistema Metrics, Imprescindível no ramo gráfico editorial. Conhecimento do sistema Bitrix. Será diferencial ter atuado como orçamentista...

  • Coordenador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Pires, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moderna emprego Tempo inteiro

    VAGA PARA SANTO ANDRÉ-SP COORDENADOR DE ATENDIMENTO-01 VAGA. Residir em Santo André ou de fácil acesso. Escolaridade:Ensino Superior em áreas correlatas (Completo). É necessário experiência na área com o sistema Metrics, Imprescindível no ramo gráfico editorial. Conhecimento do sistema Bitrix. Será diferencial ter atuado como orçamentista...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jaqueline Kreitlow Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento (Carregadores Elétricos) - São PauloRequisitos:Ensino Superior em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência com coordenação de equipes de atendimento comercial ou call center.Vivência com metas de vendas e gestão por indicadores.Conhecimento básico em elétrica...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moderna emprego Tempo inteiro

    VAGA PARA SANTO ANDRÉ-SP COORDENADOR DE ATENDIMENTO-01 VAGA. Residir em Santo André ou de fácil acesso. Escolaridade:Ensino Superior em áreas correlatas (Completo). É necessário experiência na área com o sistema Metrics, Imprescindível no ramo gráfico editorial. Conhecimento do sistema Bitrix. Será diferencial ter atuado como orçamentista...