Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do Cliente

Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...

Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...

Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...

Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente – HiperBetSe você é um(a) líder nato(a), movido(a) pelo desafio de inspirar pessoas e apaixonado(a) por entregar excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêA HiperBet está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para liderar nosso time de suporte, garantindo alta...

Coordenador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)/Mercado de LuxoContrato 100% presencial | Empresa de alto padrão situada na Av AngélicaPrincipais Atividades:Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente;Responder dúvidas e resolver reclamações de forma ágil e eficaz;Implementar melhorias na experiência do cliente, reduzindo...

Missão da FunçãoGarantir a excelência na jornada do cliente, implementando estratégias de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), com foco em personalização, fidelização e fortalecimento da marca.ImpactoElevar a experiência do cliente ao padrão AAA, tornando-a referência em atendimento personalizado.Fortalecer a retenção e...

Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

Coordenar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente.Estruturar processos e fluxos para padronizar o atendimento.Acompanhar indicadores de performance (satisfação, tempo de resposta e resolução).Atuar em demandas críticas e apoiar clientes em escalonamentos.Conduzir treinamentos e capacitação contínua da equipe.Implantar práticas de qualidade...

COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – EFETIVA (BERRIN) Requisitos:Desejável formação superior completa em Administração, Comunicação ou Recursos Humanos. Ampla experiência em treinamento e desenvolvimento corporativo. Sólidos conhecimentos de informática, especialmente com Pacote Office. Boa comunicação em inglês será um diferencial....

COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – EFETIVA (BROOKLIN NOVO) Requisitos:Desejável formação superior completa em Administração, Comunicação ou Recursos Humanos. Ampla experiência em treinamento e desenvolvimento corporativo. Sólidos conhecimentos de informática, especialmente com Pacote Office. Boa comunicação em inglês será um diferencial....