Assistente de Canais de Relacionamento I
1 semana atrás
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na organização e facilitação de atividades do setor, garantindo eficiência e dinamismo nas entregas;
- Atender solicitações e chamados, dando suporte e alimentando o backlog de correções e melhorias nos processos executados;
- Apoiar na atualização de conteúdos internos, como manuais, apresentações, documentos e páginas no SharePoint;
- Esclarecer dúvidas dos times de atendimento e das cooperativas sobre o funcionamento dos canais e suas funcionalidades;
- Contribuir com ações táticas de disseminação de boas práticas e funcionalidades dos aplicativos, promovendo integração com áreas de negócio e cooperativas;
- Apoiar o mapeamento e a análise de processos, identificando oportunidades de melhoria.
Requisitos e qualificações
É essencial:
- Ensino superior completo ou cursando;
- Facilidade com ferramentas digitais e sistemas internos.
Conhecimento básico em mapeamento de processos e metodologias de melhoria contínua.
É diferencial:
Familiaridade com SharePoint e ferramentas de gestão de projetos.
Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica – se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer – uma vida renasce a outra
- Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser
- Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida – importante, né rs
- Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia
- Vale Transporte – sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também
QUE TAL EXPANDIR SEU CONHECIMENTO E SABER MAIS SOBRE O UNIVERSO DO COOPERATIVISMO?Clique aquie confira diversos cursos gratuitos que irão fortalecer o seu currículo na nossa plataforma Ailos Educação
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analista de crm e canais senior
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Gerente de Canais Críticos
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Analista De Atendimento E Relacionamento
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por anoBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de...
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Especialista I
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Especialista de Compliance e Conduta I
1 semana atrás
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