Analista de CRM Pleno

Há 3 dias

Rua Lemos Monteiro São Paulo São Paulo Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConecta

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil

Nosso time de ANALYTICS está em busca de um ANALISTA DE CRM PLENO I NEGÓCIOS E ESTRATÉGIA para compor a equipe

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsibilities

Os desafios da função são:

  • Realizar análises de dados para definição de públicos e segmentações;
  • Desenhar estratégias de campanhas e jornadas de relacionamento;
  • Medir e reportar os resultados das ações de CRM, propondo melhorias contínuas;
  • Atuar como ponte entre áreas de Produto, Marketing, Dados e Operações;
  • Participar da definição e evolução das ferramentas e processos de CRM;
  • Apoiar a implantação de campanhas multicanais (e-mail, push, SMS, etc.);
  • Conduzir testes A/B e análises de performance;
  • Mobilizar stakeholders e garantir alinhamento estratégico.
Prerequisites

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

  • Perfil analítico, com capacidade de transformar dados em insights acionáveis;
  • Conhecimento sólido em SQL e Excel;
  • Boa capacidade de comunicação, organização e influência;
  • Visão estratégica e foco em resultados;
  • Formação superior em áreas relacionadas;
  • Conhecimento do negócio e capacidade de traduzir necessidades em ações de CRM.

É desejável que tenha:

  • Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Insider, etc);
  • Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc).
Experiences

E quais são os benefícios?

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Gympass;
  • Auxilio Creche;
  • Vale Cultura;
  • Ajuda de custo para o home office;
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Parcerias educacionais;
  • Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse 

Curtiu? Então candidate-se agora

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta 


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