Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 horas
- Atendimento via canais digitais e telefone
Principais Atividades
Atendimento ao cliente:
Receber e analisar as demandas dos clientes, identificar a natureza do problema e buscar a melhor solução.
Suporte Técnico
Oferecer suporte técnico em hardware, software, redes e sistemas operacionais.
Diagnóstico e Resolução De Problemas
Analisar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos, seja remotamente ou presencialmente.
Documentação
Registrar e documentar os incidentes, as soluções encontradas e as ações tomadas para futuras consultas e análises.
Comunicação Com Clientes
Manter os clientes informados sobre o andamento do chamado e garantir sua satisfação com o atendimento.
Relacionamento Com Parceiros
Colaborar com outros times de suporte, desenvolvedores e parceiros da empresa para garantir a resolução eficaz dos problemas.
Treinamento
Criação de políticas:
Contribuir na criação e atualização de políticas de segurança e procedimentos de suporte. - Desejável conhecimento na área, formação técnica (cursando ou concluído)
- Conhecimento em redes de computadores e sistemas operacionais
- Inglês básico
- Profissional pontual e organizado
- Experiência anterior com atendimento de suporte
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Analista de suporte técnico junior
Há 2 dias
Greater São Paulo Area, Brasil MBM Soluções para RH Tempo inteiro R$2.000 - R$2.360 por anoAnalista de suporte técnico juniorSomos revenda de soluções em ERPs, comercializamos softwares para bares, restaurantes, comércios, indústrias e clínicas médias. A área com vaga aberta é a que presta atendimento ao cliente para instalação e suporte técnico do sistema. Não é necessária nenhuma experiência, apenas proatividade no...
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Analista de Suporte Junior
Há 3 dias
Greater São Paulo Area, Brasil RFNET | Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNa RFNET, desde 2003, atuamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo soluções completas deGestão de TI, Infraestrutura, Suporte, Cloud Computing e Segurança Cibernética.Somosparceiros estratégicos, ajudando empresas a evoluírem tecnologicamente e manterem operações seguras e eficientes.Sua Missão na RFNETBuscamosAnalista de Suporte Técnico Jr...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
Greater São Paulo Area, Brasil 6fcdeeca-125f-4c35-ae3e-ed43d36239da Tempo inteiro R$28.800 - R$40.800 por anoRealizar atendimento através dos diversos canais de atendimento (chat, e-mail e WhatsApp). Conhecimento avançado em montagem, manutenção e configuração de computadores/periféricos.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de suporte técnicoEmpresaCarpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Grupo Redes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de suporte nível I (NOC/SOC) , será responsável por realizar atendimento e suporte ao cliente , identificar alarmes via plataformas de monitoramento (Zabbix/Grafana) , responsável por adicionar e excluir clientes do monitoramento, realizar abertura e direcionamento dos chamados para departamentos responsáveis e manter chamados atualizados....
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Analista Suporte Jr
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Mobility Turismo SA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte Júnior (Foco em Integrações e Plataforma de Reservas)Sobre a vagaA Mobility busca um(a)Analista de Suporte Júniorpara atuar na linha de frente técnica do nosso ecossistema de produtos e integrações. Esse(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento daplataforma de reservas,integrações com...
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Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tesi Group Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Júnior/Pleno A Tesi Group é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor da saúde, com foco em inovação, confiabilidade e excelência operacional. Nossas plataformas de software apoiam hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras em seus processos críticos, contribuindo para uma gestão mais...
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Analista De Suporte Junior
Há 9 horas
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário.SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg.à Sex.das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...
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Analista De Suporte Junior
2 semanas atrás
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
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Analista De Suporte Junior
Há 9 horas
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
